买到商品有质量问题怎么投诉?

律师回答

律师分析:

国家建立食品召回制度。食品生产者发现其生产的食品不符合食品安全标准或者有证据证明可能危害人体健康的,应当立即停止生产,召回已经上市销售的食品,通知相关生产经营者和消费者,并记录召回和通知情况。食品生产经营者未依照本条规定召回或者停止经营的,县级以上人民政府食品安全监督管理部门可以责令其召回或者停止经营。

【法律依据】:

《中华人民共和国食品安全法》第六十三条 国家建立食品召回制度。食品生产者发现其生产的食品不符合食品安全标准或者有证据证明可能危害人体健康的,应当立即停止生产,召回已经上市销售的食品,通知相关生产经营者和消费者,并记录召回和通知情况。

食品经营者发现其经营的食品有前款规定情形的,应当立即停止经营,通知相关生产经营者和消费者,并记录停止经营和通知情况。食品生产者认为应当召回的,应当立即召回。由于食品经营者的原因造成其经营的食品有前款规定情形的,食品经营者应当召回。

食品生产经营者应当对召回的食品采取无害化处理、销毁等措施,防止其再次流入市场。但是,对因标签、标志或者说明书不符合食品安全标准而被召回的食品,食品生产者在采取补救措施且能保证食品安全的情况下可以继续销售;销售时应当向消费者明示补救措施。

食品生产经营者应当将食品召回和处理情况向所在地县级人民政府食品安全监督管理部门报告;需要对召回的食品进行无害化处理、销毁的,应当提前报告时间、地点。食品安全监督管理部门认为必要的,可以实施现场监督。

食品生产经营者未依照本条规定召回或者停止经营的,县级以上人民政府食品安全监督管理部门可以责令其召回或者停止经营。

声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。

相关法律问题
买的商品有质量问题怎么投诉?

律师分析: 对于产品的质量问题的投诉,主要方法有: 1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。 2、来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去,这种方式比较直观,能够较好地解决问题。 3、电话投...查看全文

购买商品质量问题怎么投诉

先找公司相关工作人员协商,协商不成的,可通过法律途径解决。一、租二房东房子出问题如何解决解决租赁中介纠纷的方法有:协商解决,房屋租赁当事人因租赁房屋发生纠纷的,应当协商解决。协商不成的,应当按照...查看全文

买到质量有问题的产品怎么投诉

律师分析:消费者购买到不合格产品时,可以和商家协商解决,如果商家不同意退赔的,消费者可以到当地的工商管理部门投诉。法律依据:《中华人民共和国产品质量法》 第十八条 县级以上产品质量监督部门根据已经取...查看全文

网上购买商品质量问题怎么投诉

一、网上购物存在质量问题消费者如何维权 消费者在网上买到质量有问题的商品时,可以通过与经营者协商、向有关部门投诉、申请仲裁等途径维护自己利益。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以...查看全文

买到有质量问题的商品怎么处理?

律师分析: 一、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。 二、来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去,这种方式比较直观,能够较好地解决问题。 三、电话投诉:这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣...查看全文

商品质量有问题向哪里投诉

法律分析:可以向产品生产商的管理部门和当地消费者协会投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权...查看全文

网上买到质量问题怎么投诉

一、网上买产品质量不行找哪里投诉 消费者网上购买商品遇到质量问题,通常会先找所购买商品经营者反映,若反映未果,则可拿起法律武器,向质监、工商部门以及消费协会投诉,保护自身合法权益。 投诉的主要方法有: 1、信函式:主要适用于消费者...查看全文

购买商品质量问题向什么部门投诉

1、消费者遇到商品质量问题一般可以向消费者保护协会或市场监督管理部门举报,也可以通过拨打全国,统一举报服务热线12315举报。涉及特种商品的还可以向质量监督管理部门举报,涉及初级农产品的可以向农业行政部门举报。 2、法律依据:《中...查看全文

购买商品质量问题向什么部门投诉

一、购买商品质量问题向什么部门投诉 1、消费者遇到商品质量问题一般可以向消费者保护协会或市场监督管理部门举报,也可以通过拨打全国,统一举报服务热线12315举报。涉及特种商品的还可以向质量监督管理部门举报,涉及初级农产品的可以向农...查看全文

怎么投诉产品质量问题?

律师分析: 一、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。 二、来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去,这种方式比较直观,能够较好地解决问题。 三、电话投诉:这种方式便于有关部门及时掌握市场...查看全文

产品质量问题怎么投诉

一、产品质量问题怎么投诉消费者购买到不合格产品时,可以和商家协商解决,如果商家不同意退赔的,消费者可以到当地的工商管理部门投诉。1、县级以上地方产品质量监督部门主管本行政区域内的产品质量监督工作。县级以上地...查看全文

买到质量差的商品怎么投诉

消费者遇到商品质量问题应该如何举报? 目前,我们国家主要有以下几个部门的职责与商品质量有关:企业主管部门,技术监督部门,消费者协会,工商行政管理部门,商检部门,还有人民法院。 企业主管部门是管理机构,它直接制约企业。如果直...查看全文

遇到商品质量问题,如何进行投诉?

如何投诉卖家质量问题:协商解决、保修期内可要求开发商承担责任。消费者可通过协商、投诉、申请仲裁等途径维护自己权益。政府部门应保护消费者权益。产品质量问题可向相关行政部门投诉。...查看全文

315产品有质量问题怎么投诉

一、315产品有质量问题怎么投诉第一步:注册用户,是为确保信息的真实性,能够把处理结果发给投诉者手中。第二部:客观的正确的描述投诉事件,不要夸大其词,也不要无中生有。客观一些描述清楚即可。第三部...查看全文

一个商标的产品质量有问题怎么投诉

消费者遇到商品质量问题应该如何举报? 目前,我们国家主要有以下几个部门的职责与商品质量有关:企业主管部门,技术监督部门,消费者协会,工商行政管理部门,商检部门,还有人民法院。 企业主管部门是管理机构,它直接制约企业。如果直...查看全文

产品质量问题投诉?

律师分析: 向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间,法律、法规已作具体规定,即在发生争议后2年内。但是,消费者如何与商店发生争议后,应及时向消费者协会投诉,不要拖得时间太长,因为,时间一长便可能发生证据丢失的情况。另外,一些不...查看全文

遇到质量问题怎么投诉?

律师分析: 一、投诉的主要方法有: 1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。 2、来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去,这种方式比较直观,能够较好地解决问题。 3、电话投诉:这种方式便于...查看全文

遇到质量问题怎么投诉

法律分析:一、投诉的主要方法有:1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。2、来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去,这种方式比较直观,能够较好地解决问题。3...查看全文

遇到质量问题怎么投诉

法律分析: 遇到质量问题的,消费者可以通过下列途径解决: 1、与经营者协商和解; 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 3、向有关行政部门投诉; 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 5、向人民...查看全文

购买商品质量问题向哪个部门投诉

法律分析:一、购买商品质量问题向哪个部门投诉1、消费者遇到商品质量问题一般可以向消费者保护协会或市场监督管理部门举报,也可以通过拨打全国,统一举报服务热线12315举报。涉及特种商品的还可以向质量监督管理部门举报,涉及...查看全文