快递信息被盗用会有什么后果

律师回答

法律分析:一方面,填写快递单有一定技巧,收货时最好选择公开场合收货,所以地址可以填写工作单位,电话填单位的固定电话。若是非要邮寄到家中,就不要填写详细地址,可以填上小区的名字或者附近大的商店之类的,快递公司送邮件时会打电话,然后去取快件。另一方面,市民在扔快递包装前,记得要把快递单撕下来妥善处理,市民可以用工具刀把快递单上的淘宝ID、地址、姓名、电话全部都刮掉,或者用笔把重要信息涂抹一遍,以保护个人信息不被泄露。

不管用剪刀、碎纸机,还是用勤劳的双手来撕扯粉碎快递单,都是较为传统的方法。如果消费者的个人信息通过快递单号的途径泄露出去,消费者完全可以向快递公司提起诉讼,要求赔偿。

消费者至少有两个主体可以控告,一是倒卖快递单号和个人信息的快递公司员工。《中华人民共和国刑法》第二百五十三条规定,国家机关或者金融、电信、交通、教育、医疗等单位的工作人员,违反国家规定,将本单位在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息,出售或者非法提供给他人情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。窃取或者以其他方法非法获取上述信息,情节严重的,依照前款的规定处罚。

此外,即使倒卖信息主体是员工,但快递公司因保管客户信息不当,管理不严而存在连带责任,也将会被告上法庭。因快递公司对客户的个人信息有保密责任,按照合同法,泄密将会被追究责任。

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