法律分析：如果因为商品质量或欺诈销售等问题可以拨打12315投诉解决。为了切实解决广大消费者投诉难的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托，建立了以现代信息技术为主要手段，集受理、查处、监管为一体，覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
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律师分析:定金不退是不可以打12315投诉的，定金本身就有不可退的法律权利。债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定债务的，无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。...查看全文
定金不退的情况下，无法通过12315投诉，根据民法典规定，给付定金方不履行约定债务无权要求返还定金，收受定金方不履行约定债务应双倍返还定金。定金需实际交付才能成立。定金合同中，定金给付方无违法合同约定，接受方违约时有义务双倍退还定...查看全文
法律分析：定金不退是不可以打12315投诉的，定金本身就有不可退的法律权利。债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定债务的，无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。 定金...查看全文
12315是消费者协会，只能调解，不能执法。如果合同规定可退定金，则可退。如对方违约，可诉诸法院。...查看全文
国家工商行政管理总局在信息产业部的支持下，全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话，以解决广大消费者投诉难的问题。通过现代信息技术，全国各级工商行政管理机关建立了覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络，提供及时、方便...查看全文
据了解，房屋在装修时，如果装修公司存在违约行为的话，是可以进行投诉退定金的。但是通过12315投诉装修不退定金没有用。 12315投诉装修不退定金没有...查看全文
定金不退不能打12315投诉。定金是有法律权利的，债务人履行后应抵作价款或双倍返还。定金需实际交付才有效。定金给付方无权要求返还，收受方不履约应双倍返还。合同定金不退可通过协商或诉讼解决，法院根据证据作出裁判。《民法典》规定定金担...查看全文
可以投诉。12315是中国消费者权益保护的热线，购房纠纷是消费纠纷之一，因此，如果不退还认购基金，购房者可以投诉12315。消费者和经营者发生消费者权益纠纷的，可以通过下列方式解决：1、与经营者协商和解；2...查看全文
法律分析：1.拨打12315消费者权益保护举报电话。退货期限内商家拒不退货的，可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。举报之前先保留所有单据，聊天记录，消费记录等材料，作为证据资料。如果该微商经常的做生意，那么就会在乎你...查看全文
12315投诉房东不退房租当然是可以的。因为12315投诉在一定程度上是非常有用的，可以维护老百姓的权益，所以一旦发生了12315可以受理的投诉范围，那么就可以选择投诉。 &...查看全文
法律分析：1.拨打12315消费者权益保护举报电话。退货期限内商家拒不退货的，可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。举报之前先保留所有单据，聊天记录，消费记录等材料，作为证据资料。如果该微商经常的做生意，那么就会在乎你...查看全文
电影票退票不给退,如果是因为平台方或者电影院方责任导致需要退票的,打12315投诉是有用的;但如果是因为消费者个人原因导致退票的,并且在购票时没有与商家约定可以退票的,那么就算是打12315也是没有的,12315是不会受理的。...查看全文
法律分析： 1.拨打12315消费者权益保护举报电话。退货期限内商家拒不退货的，可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。举报之前先保留所有单据，聊天记录，消费记录等材料，作为证据资料。如果该微商经常的做生意，那么就会在乎你的举报...查看全文
1、消费者可以直接拨打12315电话投诉,建议消费者直接拨打对方酒店所在地的消费者协会的电话,即商家所在地的区号+12315。 2、消费者也可以通过全...查看全文
12315投诉演出票不能退是不合理的。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，如果商品存在质量问题，消费者可以在购买之日起七日内退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。但是，如果商品并没有质量问题，只是因为个人原因不想购买了，则...查看全文
12315并没有可以强制商家退款的,强制商家赔偿相关权力,也就是处罚的权力,12315侧重协商。一般是工商行政管理局或者法院才能强制商家退款、赔偿。一般我们向12315投诉后,消费者协会这样子做:1、消费者协会会组织商家协商解决。...查看全文
拼多多平台不给退运费险的话,消费者可以先向拼多多官方客服进行投诉。如果官方客服无法帮助自己解决问题、不予处理,或者是对其处理方案不满意,消费者可以继续找12315投诉。向12315投诉是有用的,12315介入后拼多多平台会积极解决...查看全文
有用。当发生租房不退还押金这种情况,消费者们可以通过12315平台进行投诉。一般来说，这属于民事纠纷，当事人都应当按照合同约定行使权利义务，租赁期满后，承租人退租，出租人退还承租人租房时交纳的押金和多余的房租。 法律依据： 《中华...查看全文
律师解答： 12315并没有可以强制商家退款的，强制商家赔偿相关权力，也就是处罚的权力，12315侧重协商。一般是工商行政管理局或者法院才能强制商家退款、赔偿。一般我们向12315投诉后，消费者协会这样子做：1、消费者协会会组织商...查看全文
律师分析： 12315并没有可以强制商家退款的，强制商家赔偿相关权力，也就是处罚的权力，12315侧重协商。一般是工商行政管理局或者法院才能强制商家退款、赔偿。一般我们向12315投诉后，消费者协会这样子做：1、消费者协会会组织商...查看全文
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