有用。12391，是教育部用于教育事业服务的专用电话号码。为推进教育信息公开，更好地服务于民，教育部教育管理信息中心积极协助教育部办公厅申请全国教育事业公益服务电话号码12391。
教育局投诉电话是12391，要想向教育部匿名投诉老师，需要准备一些材料：举报的原因，对象，事情经过，以及切实证据。
如果学校的老师有违规举动或者虐待学生，那么想要匿名投诉他有两种方法。
首先，你可以选择打电话投诉，然后不说出自己的真实名字，也不要用自己的手机打可以使用网络电话达到匿名投诉的目的。首先去官网下载一个阿里通网络电话，然后注册账号，登录。然后就可以在界面上直接拨打教育部的电话了。除了打电话之外，你还可以选择网上匿名举报。注册一个新邮箱，给教育局的电子邮箱写举报信也是可以的。教育部下发通知，详细列出6种严禁的行为，为教师行为划出6条红线。
1、严禁以任何方式索要或接受学生及家长赠送的礼品礼金、有价证券和支付凭证等财物
2、严禁参加由学生及家长安排的可能影响考试、考核评价的宴请
3、严禁参加由学生及家长安排支付费用的旅游、健身休闲等娱乐活动
4、严禁让学生及家长支付或报销应由教师个人或亲属承担的费用
5、严禁通过向学生推销图书、报刊、生活用品、社会保险等商业服务获取回扣
6、严禁利用职务之便谋取不正当利益的其他行为。
教育局12391电话能否投诉老师？
律师回答
摘要：教育部推出12391作为教育事业服务电话号码，旨在促进教育信息公开和提供更好服务。学生和家长可以使用12391投诉违规行为或虐待学生的教师，可以选择电话投诉或网上匿名举报。教育部明确列出了六种严禁的行为，为教师行为划定了红线。
延伸阅读
结语：教育部积极推进教育信息公开，为服务教育事业，设立了专用电话号码12391。教育部教育管理信息中心协助办公厅申请全国教育事业公益服务电话号码，以更好地满足民众需求。若遇到学校老师的违规行为，可选择匿名投诉。打电话投诉时，使用网络电话保持匿名，或通过注册新邮箱发邮件给教育局举报。教育部明确了6种严禁行为，为教师行为划定了红线。我们应共同努力，营造良好的教育环境，保障学生权益。
法律依据
《中华人民共和国教师法》第五条国务院教育行政部门主管全国的教师工作。国务院有关部门在各自职权范围内负责有关的教师工作。学校和其他教育机构根据国家规定，自主进行教师管理工作。第二十二条学校或者其他教育机构应当对教师的政治思想、业务水平、工作态度和工作成绩进行考核。教育行政部门对教师的考核工作进行指导、监督。
《中华人民共和国义务教育法》第七条义务教育实行国务院领导，省、自治区、直辖市人民政府统筹规划实施，县级人民政府为主管理的体制。县级以上人民政府教育行政部门具体负责义务教育实施工作；县级以上人民政府其他有关部门在各自的职责范围内负责义务教育实施工作。
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