12345电话投诉教育局有用吗?

律师回答

律师分析:

可以。12345市民热线建立了受理—转办—办理—回复—回访等 闭环工作流程,建设了技术先进,功能强大的系统平台,业务办理,监督考核,知识查询,数据分析等都能通过系统平台完成。新建市民热线受理中心,布设70个座席线路,现开通座席36个。改版12345市民热线网站,丰富了服务内容。

【法律依据】:

《中华人民共和国教育法》

第十七条 国家实行学前教育、初等教育、中等教育、高等教育的学校教育制度。 国家建立科学的学制系统。学制系统内的学校和其他教育机构的设置、教育形式、修业年限、招生对象、培养目标等,由国务院或者由国务院授权教育行政部门规定。

第二十一条 国家实行国家教育考试制度。

国家教育考试由国务院教育行政部门确定种类,并由国家批准的实施教育考试的机构承办。

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