(一)咨询
1、倾听当事人陈述案情。
2、针对当事人含糊不清之处提问，以便更好地了解案情。
3、合理地分析案情，说明胜诉的可能性。
(二)收案
1、律所案件收费(不同律所有不同收费标准)
2、收案审批。填好收结案审批表，报领导审批。
3、委托须知、办案质量监督卡(含存根联)交委托人过目后签字或盖章。
4、签订委托代理合同一式二份。
5、委托人授权
(1)委托人写授权委托书或律师替委托人起草授权委托书，委托人过目后签字或盖章。
(2)委托人个人的，让其交身份证复印件;委托人是单位的，让其交营业执照复印件和法定代表人证明。
6、收费。收取委托人律师服务费后，律所开律师服务费收据交委托人。
(三)办案。
1、制作法律文书
(1) 委托人是原告的，制作起诉状。
(2) 委托人是被告的，制作答辩状。
2、调查收集证据
(1) 让委托人提交已有的相关证据，如：书证、物证、视听资料等。
(2) 律师调查取证。调查收取证人证言，公安笔录、档案记录等。
3、立案(代理原告)。
(1) 代理人向有管辖权的法院提交律所公函、授权委托书、起诉状、证据目录及相关证据。
(2) 法院立案审查，审查通过后立案，然后签发受理案件通知书、举证通知书等。
4、收到出庭通知书。实际操作中，有的法院在立案当天就签发出庭通知书，有的则要过一段时间后签发。
5、制作代理词。
6、参加庭审。
