商家欺骗消费者办卡的,退费时是否有违约金,应当根据以下情形进行确定:
1、办卡时,有约定违约金的,商家违约后,可以要求商家按照合同的约定支付违约金;
2、办卡时,没有约定违约金的,消费者就不能要求商家支付违约金,只能要求商家办理退费手续,以及承担相应的违约责任。
行动建议:
违约金不是法定的,而且是由双方当事人自行达成约定的,在办卡时,商家有和消费者达成违约金的,商家欺骗消费者办卡的,就可以要求商家按照合同的约定支付违约金,约定的违约金低于损失的,消费者还可以请求仲裁机构或者人民法院予以增加。
法律依据:
《民法典》第五百八十四条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,造成对方损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益;但是,不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。
第五百八十五条
当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。