物业管理费标准如何确定,如何才能避免物业管理纠纷

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摘要:本文介绍了物业管理费的收费标准应遵循的四个原则:公平原则、合理原则、透明原则和业主参与原则。其中,合理原则是指符合物业管理的客观规律和业主及租户的实际需要,物业管理公司不得擅自设立收费项目,巧立名目乱收费。在业主委员会成立之前,管理费标准应报政府物价部门审批,业主委员会成立之后,由业主委员会与物业管理公司按照政府物价部六指定价或双方协商确定。所制订的管理费标准应考虑绝大多数使用人的实际经济能力。另
物业管理费的收费标准应遵循以下四个原则:
1. 公平原则。
2. 合理原则。
3. 透明原则。
4. 业主参与原则。
合理原则是指制订物业管理收费标准应符合国家规定的,符合物业管理的客观规律,符合业主及租户的实际需要。物业管理公司不可擅自设立收费项目,巧立名目乱收费。在业主委员会成立之前,管理费标准应报政府物价部门审批;业主委员会成立之后,由业主委员会与物业管理公司按照政府物价部六指定价或双方协商确定。所制订的管理费标准应考虑绝大多数使用人的实际经济能力。
2、公平有偿原则。
平有偿原则的具体体现训是谁使用,谁付费,谁受益,谁付费。不管使用人的身份是业主还是租户是大业主还是小业主,都应该为其所用的物业支付管理费,使用得越多,付费也就越多。不同使用人分摊管理费是按使用物业的建筑面积大小计收。
3、公开透明原则。
管理公司和业主之间是两个平等的法律主体,还是谁管理谁的问题,所以,物管公司和业主之间的所有利益往来都必须是公开的,事先说明的,不仅对业主委员会,对第一位业主都应该如此,只有这样才能避免纠纷的产生。
4、服务质量与收费标准相适应原则。
管理费标准应与服务质量相适应。就是说,管理费标准高,服务的项目就多,所提供的管理水平与服务质量也高,管理费标准低,所提供的服务内容就少,服务的要求也低。管理公司不可只收费不服务或多收费少服务或高收费低服务质量。
怎么才能避免物业管理纠纷
目前物业管理收费纠纷日益增多,纠纷焦点集中在业主或使用人认为有关服务费项目、标准、质量不合理、不合格,而物业管理公司认为业主或使用人不遵守物业管理公约,不按时交纳管理费,双方各执一词,莫衷一是。目前,由于物业管理刚刚起步,问题不单是某一方的过错那么简单,因此购房者为避免纠纷可采取如下措施:
①签署物业管理公约时,应就有关收费的条款仔细审核,有不合理的要经过协商修改后才能签署;
②入住时一定要严格验房,查验建筑工程质量验收合格证,并实地看房,有问题的及时向房地产开发企业提出,并妥善解决;
③房屋在保修期内出现质量问题的,及时与房地产开发企业联系,敦促其采取措施修复;
④尽早成立物业管理委员会,签订物业管理合同,对注管双方的行为加以规范、约束。
纠纷出现后,可以采取如下措施进行解决:
①业主或使用人可向小区物业管理委员会反映,由管委会与物业管理公司协商解决;
②不能协商解决的,有关收费标准又是由物价部门核定的,业主、使用人或管委会可提请物价部门重新核定,物价部门可依据物业管理实际发生的费用,结合其服务内容、质量、深度及用户的意见重新核定;
③物业管理公司认为有关费用标准过低的,不得擅自提价,一方面可与管委会协商一致后提价,一方面可提请物价部门根据有关费用的变化情况调整其标准。
延伸阅读
物业管理费收费标准制定的原则与技巧是物业管理行业中非常重要的一环。在制定物业管理费收费标准时,需要遵循一些原则和技巧,以确保标准的合理性和公正性。

原则一:公平合理。物业管理费的收费标准应该根据不同物业的类型、规模、地理位置、服务质量等因素进行区分,保证收费的公平性和合理性。

原则二:成本回收。物业管理费的收费标准应该能够覆盖物业公司的成本和费用,确保物业公司能够持续经营和发展。

原则三:市场导向。物业管理费的收费标准应该根据市场需求和竞争情况进行调整,以适应市场的需要和变化。

原则四:透明公开。物业管理费的收费标准应该及时、准确、公开地告知业主,避免不必要的误解和纷争。

在制定物业管理费收费标准时,还需要考虑一些技巧,如与业主协商、听取业主意见、根据物业服务质量进行定价等。只有遵循这些原则和技巧,才能制定出合理、公正、透明的物业管理费收费标准,保障业主的权益和利益。
结语:物业管理费的收费标准应遵循公平、合理、透明、业主参与的原则。其中,合理原则是指符合物业管理的客观规律和业主及租户的实际需要,物业管理公司不得擅自设立收费项目、巧立名目乱收费。在业主委员会成立之前,管理费标准应报政府物价部门审批,业主委员会成立之后,由业主委员会与物业管理公司按照政府物价部六指定价或双方协商确定。所制订的管理费标准应考虑绝大多数使用人的实际经济能力。同时,物业管理费应遵循平有偿原则,具体体现为谁使用,谁付费,谁受益,谁付费。管理费标准应与服务质量相适应,管理费标准高,服务的项目就多,所提供的管理水平与服务质量也高,管理费标准低,所提供的服务内容就少,服务的要求也低。为避免物业管理纠纷,购房者应仔细审核物业管理公约,严格验房,及时提出问题并与房地产开发企业妥善解决。如果出现质量问题,应及时与房地产开发企业联系并妥善解决。尽早成立物业管理委员会,签订物业管理合同,对管理双方的行为加以规范、约束。纠纷出现后,可以采取向小区物业管理委员会反映、提请物价部门重新核定、协商解决等措施进行解决。
法律依据
物业管理条例:第一章 总 则 第三条 国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业。
物业管理条例:第二章 业主及业主大会 第七条 业主在物业管理活动中,履行下列义务:
(一)遵守管理规约、业主大会议事规则;
(二)遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;
(三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定;
(四)按照国家有关规定交纳专项维修资金;
(五)按时交纳物业服务费用;
(六)法律、法规规定的其他义务。
物业管理条例:第四章 物业管理服务 第三十四条 业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。
物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。

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