商家说不退不换,还能退货吗

律师回答

商家写不退不换有效吗商家说不退不换,还能退货的。商家写不退不换无效。不退不换是违反法律规定的,属于无效约定,所以不合法。如果已购买,而且对方开通了消保和7天无理由退货服务,可以向平台申诉,但前提是必须在7天内。七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。七天无理由退货的服务是我国为了保护消费者的合法权益做出的相应的规定。所以,七天无理由退货是消费者的权益的。但是有些产品也是不支持七天无理由退货的。一般来说,消费者定作的;鲜活易腐的;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊等。如果想要退货的,可以先与商家协商处理的,协商不成的,可以拨打12315向消费者协会进行举报投诉,也可以向法院起诉处理的。起诉是需要向法院提交起诉状的,起诉状的内容一般包括:原被告双方的详细信息;诉讼请求和所根据的事实与理由;证据和证据来源,证人姓名和住所。将起诉状提交至法院之后,符合起诉条件的,法院应当在七日内立案,并通知相关当事人。商家不同意退货怎么办国家实行最低工资保障制度。最低工资的具体标准由省、自治区、直辖市人民政府规定,报国务院备案。用人单位支付劳动者的工资不得低于当地最低工资标准。确定和调整最低工资标准应当综合参考下列因素:(一)劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用;(二)社会平均工资水平;(三)劳动生产率;(四)就业状况;(五)地区之间经济发展水平的差异。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。

相关法律问题
只能换货不能退款的商家合法吗

法律分析:一、只能换货不能退款的商家合法吗只换不退的规定不合法。可以和商家协商退货退款。如果协商不成,可以向消协投诉。消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任...查看全文

商家说定制款不能退货怎么办

定制岩板没有按客户要求定制,是否要求商家退货? 保留相关的单据、聊天记录,先可以跟卖家进行协商,如果协商不成可以选择去人民法院进行起诉。有关法律规定当经营者提供的商品不符合质量要求的消费者可以要求经营者退货,或者要求经营者履行更换...查看全文

商家说定制款不能退货怎么办

法律分析:一、商家拒绝退款怎么办商家拒绝退款的方法如下:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(3)向有关行政部门投诉;(4)根据与...查看全文

商家说十五天无理由退换货最后不退怎么办

当你购买商品想要退换货物时,第一时间应该了解自己是否可以退换,通常来说,不合格产品必退。      根据消法规定,经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补...查看全文

国家规定哪些商品不能退换货?

律师分析: 国家消法规定不能自由退换货的商品为四大类。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定: 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:...查看全文

国家标准哪些商品不能退换货?

律师解答: 国家消法规定不能自由退换货的商品为四大类。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定: 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:...查看全文

商家拒不退换货物,怎么办

当你购买商品想要退换货物时,第一时间应该了解自己是否可以退换,通常来说,不合格产品必退。根据消法规定,经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,不得故意拖延或者无理...查看全文

商家拒不退换货物怎么办

一、商家拒不退换货物怎么办如果说商家拒不退换货物,建议可以采取以下方式解决:1、与经营者协商和解;2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、向有关行政部门投诉;...查看全文

商家不退不换合法吗

法律分析:依据我国相关法律的规定,订单是载明不退货不换货是不合法的,消费者是有退换货权利的,例如七天无理由退货,商品质量问题三包等。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 ...查看全文

商家不退不换合法吗

商家写不退不换无效。不退不换是违反法律规定的,属于无效约定,所以不合法。但是要退的原因必须是法定原因,如果只是不想要了,不可以退。如果还未购买,可以跟商家先协商好。如果已购买,而且对方开通了消保和7天无理由退货服务,可以向淘宝申诉...查看全文

线下买的二手手机不符合所说我要求退商家说退不了只能换商家

通过向工商局投诉,您可以解决实体店购买手机后遇到问题卖家不退货的情况。根据《中华人民共和国产品质量法》,如果手机具有使用性能缺陷、不符合标准或质量状况不符合说明,销售者应负责修理、更换或退货,并赔偿您的损失。如果您的合法权益受到侵...查看全文

商家说“一经出售,概不退换”,合规吗

商家不得以“一经出售,概不退换”为由拒绝退款,这类条款违反公平原则,属于无效条款。消费者在维护自身权益时,应采取合法有效的方式。经营者使用格式条款时,应显著提醒消费者相关内容,不得排除或限制消费者权利。根据中华人民共和国民法典第四...查看全文

商家说“一经出售,概不退换”,合规吗

商家往往以一经售出概不退款或一经消费概不退款为由拒绝退费。但其实这些条款属于免除商家责任,排除消费者主要权利的格式条款,有违公平原则,属无效条款。 格式条款一般是说提供格式条款的一方,它在没有经过双方磋商的情况下提供出来的条款,是...查看全文

商家误退款 买家不退货

对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《合同法》第一百零七条的规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任...查看全文

商家强制不退不换?

律师分析: 依据我国相关法律的规定,强制不退货不换货是不合法的,消费者是有退换货权利的,例如七天无理由退货,商品质量问题三包等,特殊商品及双方约定的情况除外。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营...查看全文

商家发错货可以退款不退货吗

律师分析:不可以,卖家有错,所以他为他的错误来承担给你办理退货或者换货的运费,但你要是想非法侵占他人财物,那就是你的不对了。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 中规定符合以下条件...查看全文

商家写不退不换有效吗

商家写不退不换无效。不退不换是违反法律规定的,属于无效约定,所以不合法。如果已购买,而且对方开通了消保和7天无理由退货服务,可以向平台申诉,但前提是必须在7天内。七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,2014年3月15日正...查看全文

商家写不退不换有效吗

法律分析:商家写不退不换无效。不退不换是违反法律规定的,属于无效约定,所以不合法。但是要退的原因必须是法定原因,如果只是不想要了,不可以退。如果还未购买,可以跟商家先协商好。如果已购买,而且对方开通了消保和7天无理由退货服务,可以...查看全文

商家写不退不换有效吗

按实际情况及相关的法律规定,不退不换是违反法律规定的,属于无效约定,所以不合法。但是你要退的原因必须是法定原因,如果只是不想要了,不可以退。一、员工不接受加班可以辞退吗员工不接受加班,单位不可以辞退。...查看全文

商家写不退不换有效吗

商家写不退不换无效。不退不换是违反法律规定的,属于无效约定,所以不合法。但是要退的原因必须是法定原因,如果只是不想要了,不可以退。如果还未购买,可以跟商家先协商好。如果已购买,而且对方开通了消保和7天无理由退货服务,可以向淘宝申...查看全文