律师解答:
物业费是指业主或租户为支付维护房屋公共部分和物业管理费用而应缴纳的一种费用。如果房客不交物业费,可能会影响其他业主或租户的正常使用权益,故物业公司有权利采取法律手段追缴。首先,物业公司可以通过多种途径催收,例如电话、短信等方式进行催缴。如果仍无法得到回应,则可以委托专业律师发出缴费通知书,要求房客在指定时间内缴纳欠费金额,如仍拒绝缴费,物业公司可以申请法院对房客进行诉讼,并请求法院判令其缴纳欠费金额。一旦法院做出判决,房客需依赖法律规定履行判决,并必须缴纳欠费金额及相关费用,否则物业公司可申请法院强制执行。当然,在采取法律手段之前,物业公司也应该依据相关法律规定和合同条款与房客协商、沟通,尽量解决问题。另外,在日常物业管理中,物业公司也应保证管理公正、透明,增强业主或租户的参与感和信任度,避免物业费争议的产生。
【法律依据】:
《物业服务收费管理办法》第十六条 纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售,或者因开发建设单位原因未按时交给物业买受人的物业,物业服务费用或者物业服务资金由开发建设单位全额交纳。