声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。
法律分析:消费者投诉电话热线,主要你在游戏中存在充值,你就是消费者,当你的权益受到侵害时是可以投诉受理的法律依据:《中华人民共和国民法典》 第三条 民事主体的人身权利、财产权利以及其他合法权益受法律...查看全文
律师分析: 文化行政部门,游戏投诉可以到12318全国文化市场举报平台进行投诉举报。 根据有关文化市场法律法规,12318全国文化市场举报平台受理对以下领域违法行为的举报投诉: (一)营业性演出活动 (二)歌舞娱乐和游艺娱乐等场所...查看全文
法律分析:一、小孩游戏退费投诉哪个部门处理退费问题应该向消费者协会投诉或者向有关行政部门投诉。所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,从而提出的书面或者口头上的异议...查看全文
律师分析: 首先根据未成年消费权益法,在监护人不知道的情况下未成年人消费是可以通过法律进行退款的,首先可以与游戏公司进行协商退款如果不同意退款或者退款金额不理想可以在法院进行起诉,可以进行报警有法务部门或者公安机关进行处理。 【...查看全文
法律分析:这个钱能否返还回来还要看具体情况。如果未成年人是用自己的手机和账号充值的钱,那一般是可以要回来的。如果是未成年人利用父母的手机和账号充的值,这个钱具体能否返还回来还要看和游戏商的沟通。由于太多未成年人给游戏充值,...查看全文
法律分析:这个钱能否返还回来还要看具体情况。如果未成年人是用自己的手机和账号充值的钱,那一般是可以要回来的。如果是未成年人利用父母的手机和账号充的值,这个钱具体能否返还回来还要看和游戏商的沟通。由于太多未成年人给游戏充值,...查看全文
法律分析:游戏投诉该找到12318全国文化市场部门。 《网络游戏管理暂行办法》第三条 国务院文化行政部门是网络游戏的主管部门,县级以上人民政府文化行政部门依照职责分工负责本行政区域内网络游戏的监督管理谨帆备。 12318平台不...查看全文
一、未成年充值退款投诉哪个部门 工信部、消费者协会都可以。8岁以下的未成年人无论充值多少钱进游戏,都属于“无效的民事法律行为”,可以要求退还(金额一般也不会全退的,因为家长也有失责部分,这个比例具体每个公司也不同);8-18岁的未...查看全文
法律分析:一、未成年人玩游戏充钱怎么投诉?工信部、消费者协会都可以。8岁以下的未成年人无论充值多少钱进游戏,都属于“无效的民事法律行为”,可以要求退还(金额一般也不会全退的,因为家长也有失责部分,这个比例具体每个公司也...查看全文
孩子未成年玩游戏充钱是否能找回来未成年游戏充值的钱去找 工信部、消费者协会都可以。8岁以下的未成年人无论充值多少钱进游戏,都属于“无效的民事法律行为”,可以要求退还(金额一般也不会全退的,因为家长也有失责部分,这个比例具体每个公司...查看全文
法律分析:一、未成年游戏不退钱怎么投诉未成年充值平台不给退的,可以起诉追回。根据我国《民法典》规定,无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。限制民事行为能力人实施的,纯获利益的民事法律行为,或者与其年龄、智...查看全文
未成年游戏充值退款规定:8岁以下无效,8-18岁适量不退,超量可退。追认需提供相关证明。限制未成年游戏时间为每周五至周日和节假日每日1小时。要求实名注册和登录,加强监督检查。...查看全文
法律分析:一、未年人游戏退费到哪投诉工信部、消费者协会都可以。8岁以下的未成年人无论充值多少钱进游戏,都属于“无效的民事法律行为”,可以要求退还(金额一般也不会全退的,因为家长也有失责部分,这个比例具体每个公司也不同)...查看全文
快递纠纷投诉部门及赔偿方式:消费者可先向快递企业投诉,如不满意可申诉至邮政部门,若仍不满意可通过法律程序维权;快递遗失赔偿方式包括免除服务费用、按保价金额赔偿或按相关法律规定办理;快递公司不一定免责,若有不可抗力因素则可部分或全部...查看全文
律师分析: 如果是该公司有偷税漏税的话,建议你给工商税务机关举报,如果该公司涉嫌散播病毒,建议你到公安疾患的网络监察局举报,如果该公司涉嫌传播非法或者淫秽内容或有相关嫌疑,或者使用不正当的经营手段建议你到信息产业部投诉举报。 【...查看全文
如果是该公司有偷税漏税的话,建议你给工商税务机关举报,如果该公司涉嫌散播病毒,建议你到公安疾患的网络监察局举报,如果该公司涉嫌传播非法或者淫秽内容或有相关嫌疑,或者使用不正当的经营手段建议你到信息产业部投诉举报。...查看全文
未成年人在中国网络游戏投诉平台上可以投诉,因为不满八周岁的孩子玩游戏充钱属无效行为,家长可以要求退还;而八周岁以上的未成年人大额充值需经法定代理人追认,家长不追认的,也可以要求退还。...查看全文
法律分析:未成年人游戏充值在微信哪里投诉?一、未成年充值游戏退款哪里投诉工信部、消费者协会都可以。8岁以下的未成年人无论充值多少钱进游戏,都属于“无效的民事法律行为”,可以要求退还(金额一般也不会全退的,因...查看全文
律师分析:可以保留各项证据上中国网络游戏投诉平台投诉。国家对未成年游戏监管这块是比较重视的。法律依据:《未成年人网络保护条例》 第二条 国家保护未成年人合法的网络活动,保障未成年人平等、充分、合理地...查看全文
网络游戏投诉激增,消费者权益受侵害。游戏运营商随意变更服务内容、虚拟财产遭盗用,甚至封停账号。不法分子利用游戏平台实施诈骗。消费者的虚拟世界常受外部原因影响。主要问题集中在账号封停、游戏平台不稳定、游戏协议变更。游戏账号存有重要信...查看全文
北京市-北京市-朝阳区
认证律师公司事务、公司事务
已服务144人次