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快递在运输过程中发生意外时,快递公司应在第一时间赔偿给寄件方也就是卖家。买家未能及时收到货物可以要求卖家补发新货,也可以要求全额退款。此时,卖家应当同意买家要求,其损失应与物流公司协商处理。货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的...查看全文
快递丢失赔偿规定:保价快递按保价额赔偿,未保价快递按实际损失赔偿,最高赔偿额不超过所收费用的三倍。挂号信件丢失按收费的三倍赔偿。邮政企业必须在营业场所告示和给据邮件单据上明确说明这些规定。...查看全文
如果快递员弄丢了我的快递,作为买家,我有权要求原价赔偿。因为快递丢失导致我产生了物质财产损失,根据约定,赔偿金额应按照货物的毁损或灭失情况来确定,如果双方有约定,按照约定来计算赔偿金额;如果没有约定或约定不明确,将根据货物应当交付...查看全文
快递破损后赔偿责任的确定:根据约定或法律规定,保价快件按约定赔偿,未保价快件按法律规定赔偿。赔付对象为寄件人或受益人。延误赔偿为免除服务费用,并按照丢失或损毁进行赔偿。...查看全文
快递丢失赔偿问题:根据保价金额或三倍赔偿,赔偿数额的确定可以通过酌定赔偿、可预期损失和特殊物品的赔偿来解决。邮政企业在给据邮件损失方面有相应的赔偿规定,但如有故意或过失造成损失的情况,不得限制赔偿责任。...查看全文
快递破损后的赔偿责任根据约定或法律规定确定,对保价快件按约定赔偿,对未保价快件按法律规定赔偿。赔偿对象为寄件人或受益人。延误赔偿为免除服务费用,丧失内件价值按丢失或损坏进行赔偿。...查看全文
快递丢失责任免除情形及赔偿规定。快递公司在快递丢失时应按保价额或实际损失赔偿,最高不超过所收费用的三倍。责任免除情形包括自然灾害、火灾、运输事故、故意过失等。对于没有保价的贵重货物,消费者需承担损失,快递公司不会赔偿实际损失。这可...查看全文
邮寄物品损坏或丢失时,需要提供邮寄单号和有效证件到当地快递点进行索赔,如不满意可联系客服,若快递企业未能按约定赔偿可请求司法介入,索赔标准按寄件时约定的条款进行。...查看全文
法律解析: 如果是其他损失或者是间接损失的,快递公司不会赔偿。 购物 对于保价的比平常快递快的快件,按照保价金额的百分之二来收保价费,当快件被弄丢了,应该按照被报价的金额来赔偿。 【法律依据】: 《快递暂行条例》 第四十条 未取...查看全文
律师解答: 如果是其他损失或者是间接损失的,快递公司不会赔偿。 购物 对于保价的比平常快递快的快件,按照保价金额的百分之二来收保价费,当快件被弄丢了,应该按照被报价的金额来赔偿。 【法律依据】: 《快递暂行条例》 第四十条 未取...查看全文
律师分析: 如果是其他损失或者是间接损失的,快递公司不会赔偿。 购物 对于保价的比平常快递快的快件,按照保价金额的百分之二来收保价费,当快件被弄丢了,应该按照被报价的金额来赔偿。 【法律依据】: 《快递暂行条例》 第四十条 未取...查看全文
各家快递公司的赔偿方式和金额不同,根据新《邮政法》,仅能赔偿运费的3倍。有些公司在运单上有承运条款,赔偿金额可能是运费的2-10倍,也可能是按包裹重量给出赔偿,如每千克20元等。各家快递公司的具体赔偿方式存在差异。...查看全文
一、快递丢失了快递公司如何赔偿1、快递丢失了快递公司这样赔偿:当事人让快递有保价的,按照快递保价额赔偿;快递部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对快递的实际损失予以赔偿。没有保价的,按照收件人实际的损失赔偿,但最...查看全文
拿错快递不属于冒领,不需要赔偿;拆开发现不是自己的快递,如无损坏可不赔;损坏他人物品需照价赔偿;明知拿错快递不归还构成盗窃,可能面临罚金和监禁。律师建议协商处理,否则按法律规定给予治安管理处罚。邮政企业有违规行为将受处罚。根据刑法...查看全文
法律分析:快递损坏应依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。但是如果是已经报价了的快递,则应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任。所以要看是否保价。法律依据:《《快递暂行条例》》第二十七条...查看全文
快递员与快递公司之间的关系决定了赔偿责任归属,如果是雇佣关系,快递公司负连带责任;如果是承揽关系,快递公司不承担赔偿责任,受害方只能与快递员协商处理。...查看全文
处理恶意投诉快递员的方法:协商解决服务问题,弥补不足后撤销投诉;搜集证据向公司或邮政部门申诉;如投诉构成骚扰,报警处理;维护权益可向法院起诉。...查看全文
快递丢失责任分两种情况:一是快递公司未尽责,顾客可退款并要求赔偿;二是按约定放置快递,快递员需提供证明,快递公司不承担责任。根据《快递市场管理办法》和相关法律规定,快递公司应按约定或保价金额赔偿。顾客可向卖家提供证据申请退款,或向...查看全文
法律分析:快递员撞人的,快递公司应当承担事故的赔偿责任。根据规定,用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由用人单位承担侵权责任。用人单位承担侵权责任后,可以向有故意或者重大过失的工作人员追偿。法律...查看全文
快递丢失时,根据保价与否确定赔偿方式,最高赔偿额不超过资费的三倍。邮政企业应在告示和单据上明确规定。如邮政企业故意或重大过失导致损失,不得限制赔偿责任。网购包裹丢失可找卖家或平台解决,私人邮寄包裹需提供单据索赔,如不满意可联系快递...查看全文
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