如何投诉开发商设计不合理?

律师回答
摘要:购房者可要求开发商提供核准的小区平面图,并将其作为合同附件确认。若交房时平面布局与附件不符,购房者可凭此与开发商交涉,要求恢复或偿付违约金。纠纷可先协商解决,投诉行政部门,最后可向法院起诉。如开发商改变规划,构成违约,购房者可退房并追究违约责任,或要求降低房价。《城市规划法》规定土地利用和建设必须符合规划,新建建筑须持有批准文件。
可追究开发商违约责任。购房者在看房时可要求开发商提供规划部门核准的小区平面图,通过该图可对住宅小区的建筑物有全面了解。购房者在确认买房后,签订预售合同时可将该图作为合同附件并由双方签章确认,一旦交房时出现了小区平面布局与该附件不符,购房者便可凭此与开发商交涉,还根据合同的约定行使要求恢复或偿付违约金的权利。
如果购房者与开发商因小区平面布局而发生纠纷,应当立即采取相关对策。首先,双方协商解决;其次,向有关行政管理部投诉,最后可以向人民法院提起诉讼,依法保护自己的合法权益。当然,如果开发商真的改变了小区规划,那么无论他们的这种改变是否经过规划部门的许可,都已在事实上构成了对业主的违约,购房者有权以小区环境变化为由退房并追究开发商的违约责任;如不退房,在追究开发商违约责任的同时,业主还可以小区环境变化导致房屋品质下降为由要求开发商降低房屋销售价格。
相关法律法规
《中华人民共和国城市规划法》第二十九条
城市规划区内的土地利用和各项建设必须符合城市规划,服从规划管理。第三十二条
在城市规划区内新建、扩建和改建建筑物、构筑物、道路、管线和其他工程设施,必须持有关批准文件向城市规划行政主管部门提出申请,由城市规划行政主管部门根据城市规划提出的规划设计要求,核发建设工程规划许可证件。建设单位或者个人在取得建设工程规划许可证件和其他有关批准文件后,方可申请办理开工手续。
延伸阅读
结语:购房者在购房过程中应注意保护自己的合法权益。根据《中华人民共和国城市规划法》相关规定,购房者可要求开发商提供核准的小区平面图,并将其作为预售合同附件确认。若小区平面布局与附件不符,购房者可凭此与开发商交涉,要求恢复或要求违约金。若发生纠纷,可先协商解决,如无法解决可向相关行政管理部门投诉,最终可向人民法院提起诉讼。若开发商改变了小区规划,无论是否经过许可,已构成对业主的违约,购房者有权退房并追究开发商的违约责任,同时可要求降低房屋销售价格。购房者应根据法律法规保护自己的权益。
法律依据
商品房销售管理办法:第五章 交付 第三十三条 房地产开发企业应当对所售商品房承担质量保修责任。当事人应当在合同中就保修范围、保修期限、保修责任等内容做出约定。保修期从交付之日起计算。
商品住宅的保修期限不得低于建设工程承包单位向建设单位出具的质量保修书约定保修期的存续期;存续期少于《规定》中确定的最低保修期限的,保修期不得低于《规定》中确定的最低保修期限。
非住宅商品房的保修期限不得低于建设工程承包单位向建设单位出具的质量保修书约定保修期的存续期。
在保修期限内发生的属于保修范围的质量问题,房地产开发企业应当履行保修义务,并对造成的损失承担赔偿责任。因不可抗力或者使用不当造成的损坏,房地产开发企业不承担责任。

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