如何投诉强制消费

律师回答
摘要:国家工商行政管理总局设立的12315专用电话号码是用于受理消费者投诉举报的,旨在帮助消费者维护自己的合法权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条,消费者可以通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼等途径解决消费者权益争议。强制消费投诉可以以书面或口头形式进行,可以由单个人或多人共同进行。
针对强制消费的投诉举报,可以拨打12315进行举报,这是国家工商行政管理总局在1999年3月15日支持下设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码,也是全国互联网平台的一部分。该电话号码于1999年3月15日正式开通,旨在帮助消费者维护自己的合法权益。
2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
【争议解决的途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
第四十条
【消费者求偿对象】消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
二、强制消费投诉的规定有哪些
1、以书面投诉为原则,以口头投诉为例外;
2、可以是单个人进行的投诉,也可以是多人进行的共同投诉。
延伸阅读
结语:如果您对强制消费有投诉举报需求,可以拨打12315进行举报。这是国家工商行政管理总局在1999年3月15日设立的专门受理消费者投诉举报的电话号码,也是全国互联网平台的一部分。该电话号码旨在帮助消费者维护自己的合法权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议时,可以通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼等途径解决。投诉可以采用书面或口头形式,可以由个人单独投诉,也可以由多人共同投诉。
法律依据
中华人民共和国消费者权益保护法(2013修正):第五章 消费者组织 第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责:
(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;
(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;
(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;
(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;
(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;
(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。
消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。
依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。
中华人民共和国价格法:第三章 政府的定价行为 第二十五条 政府指导价、政府定价的具体适用范围、价格水平,应当根据经济运行情况,按照规定的定价权限和程序适时调整。
消费者、经营者可以对政府指导价、政府定价提出调整建议。
中华人民共和国消费者权益保护法(2013修正):第三章 经营者的义务 第二十八条 采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者,以及提供证券、保险、银行等金融服务的经营者,应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息。

声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。

相关法律问题
如何投诉强制消费?

1.以书面投诉为原则,以口头投诉为例外。2.可以是单个人进行的投诉,也可以是多人进行的共同投诉。3.可由旅游者本人进行投诉,也可委托代理人进行投诉。4.书面投诉。投诉者提出旅游投诉请求时,一般应向旅游投诉处理机构递交书面投诉。投诉...查看全文

强制消费怎么投诉?

律师分析: 1.以书面投诉为原则,以口头投诉为例外。2.可以是单个人进行的投诉,也可以是多人进行的共同投诉。3.可由旅游者本人进行投诉,也可委托代理人进行投诉。4.书面投诉。投诉者提出旅游投诉请求时,一般应向旅游投诉处理机构递交书...查看全文

强制消费怎么投诉

法律解析: 1.以书面投诉为原则,以口头投诉为例外。2.可以是单个人进行的投诉,也可以是多人进行的共同投诉。3.可由旅游者本人进行投诉,也可委托代理人进行投诉。4.书面投诉。投诉者提出旅游投诉请求时,一般应向旅游投诉处理机构递交书...查看全文

强制消费怎么投诉

法律分析:1、如果是租金过高的问题,要看合同是怎么约定的,违反合同的行为可以通过诉讼解决2、如果是物业服务费,水电费标准过高,可以向物价局投诉3、税务问题可向税务局投诉4、如果是经营方面的违法问题,可以向工商局投诉。...查看全文

强制消费怎么投诉

法律分析:1、如果是租金过高的问题,要看合同是怎么约定的,违反合同的行为可以通过诉讼解决2、如果是物业服务费,水电费标准过高,可以向物价局投诉3、税务问题可向税务局投诉4、如果是经营方面的违法问题,可以向工商局投诉。...查看全文

强制消费怎么投诉

法律分析:   消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要有以下内容:   (一)投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等,消费者委...查看全文

强制消费怎么投诉

法律解析: 1.以书面投诉为原则,以口头投诉为例外。2.可以是单个人进行的投诉,也可以是多人进行的共同投诉。3.可由旅游者本人进行投诉,也可委托代理人进行投诉。4.书面投诉。投诉者提出旅游投诉请求时,一般应向旅游投诉处理机构递交书...查看全文

ktv强制消费怎么投诉

我们可以向文化部门举报KTV,方法如下:      1、第一步,首先进入微信服务页面,点击右下方城市服务。如图。2、第二步,点击页面中投...查看全文

公司强制消费怎么投诉

法律分析:公司强制消费的,员工可以通过向市场监督管理部门打电话的方式投诉。如果强制消费的行为违反了治安管理处罚法或者构成犯罪的,员工可以向公安机关报案,要求追究相关行为人的责任。法律依据:《《中华人民共和国...查看全文

强制职员消费怎么投诉?

律师解答: 强制员工消费的,员工可以通过向市场监督管理部门打电话的方式投诉。如果强制消费的行为违反了治安管理处罚法或者构成犯罪的,员工可以向公安机关报案,要求追究相关行为人的责任。 【法律依据】: 《中华人民共和国治安管理处罚法...查看全文

企业强制消费怎么投诉?

律师解答: 1.以书面投诉为原则,以口头投诉为例外;2.可以是单个人进行的投诉,也可以是多人进行的共同投诉;3.可由旅游者本人进行投诉,也可委托代理人进行投诉;4.书面投诉;5.口头投诉;6.委托代理投诉;7.共同投诉。 【法律...查看全文

医院强制消费怎么投诉

如果您对医院有投诉,有几种途径可以维护自身的权益。首先,您可以通过拨打当地卫生局的电话投诉,让他们了解您的情况。其次,如果是关于医院收费不合理的问题,您可以向医院领导反映您个人的情况,并积极争取自己的权益。另外,您还可以直接拨打卫...查看全文

强制员工消费怎么投诉

强制员工消费的,员工可以通过向市场监督管理部门打电话的方式投诉。如果强制消费的行为违反了治安管理处罚法或者构成犯罪的,员工可以向公安机关报案,要求追究相关行为人的责任。...查看全文

强制员工消费怎么投诉

法律分析:强制员工消费的,员工可以通过向市场监督管理部门打电话的方式投诉。如果强制消费的行为违反了治安管理处罚法或者构成犯罪的,员工可以向公安机关报案,要求追究相关行为人的责任。法律依据:_x000D_ 《...查看全文

公司强制消费怎么投诉

法律解析: 1.以书面投诉为原则,以口头投诉为例外;2.可以是单个人进行的投诉,也可以是多人进行的共同投诉;3.可由旅游者本人进行投诉,也可委托代理人进行投诉;4.书面投诉;5.口头投诉;6.委托代理投诉;7.共同投诉。 【法律...查看全文

公司强制消费怎么投诉?

律师分析: 1.以书面投诉为原则,以口头投诉为例外;2.可以是单个人进行的投诉,也可以是多人进行的共同投诉;3.可由旅游者本人进行投诉,也可委托代理人进行投诉;4.书面投诉;5.口头投诉;6.委托代理投诉;7.共同投诉。 【法律...查看全文

旅游被强制消费怎么投诉

一、旅游时被导游强迫大额消费怎么办 1、旅游时被导游强迫大额消费可以向旅游行政管理部门或工商行政管理部门投诉。 2、根据法律规定,强迫旅游者购物的,会由旅游行政管理部门或工商行政管理部门责令其改正,对旅行社处10万元以上50万元以...查看全文

旅游团强制消费怎么投诉

旅游团强迫购物维权途径有哪些 一、与旅游经营者协商和解。 旅游者在旅途中若遇旅游纠纷,可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通,不能解决时,再与组团社联系,要求妥善处理。要及时向他们反映自己的意见和建议,听取旅行社的答复后再做决...查看全文

消费者如何投诉?

律师分析: 消费者投诉维权途径有如下:(一)与经营者协商和解:消费者在遇到问题时,首先应该找商家协商解决。针对不同的产品,这个“商家”的概念也不尽相同。一般产品应该只需找柜台代理商即可,而数码和笔记本产品一般则需要到其在当地专门设...查看全文

被强制消费如何处理

法律分析:一、被强制消费如何处理和对方积极协商,协商不成,可到工商部门进行申诉,或到法院起诉,或是报警。强制消费情节较轻的则适用《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十六条,可按规定判处10日以下拘留或罚款,...查看全文

推荐律师

王昭月

北京市-北京市-朝阳区

认证律师合同纠纷、合同纠纷

已服务138人次

热门法律问题