为维护好健康稳定的市场秩序,保护消费者和经营者合法权益、更好地服务于市场监管,现将市场监管12315投诉举报热线受理范围和途径等公告如下:
一、投诉举报应当提供的材料:
(1)投诉人的姓名、电话号码、通讯地址(可匿名举报);(2)被投诉人的名称(姓名)、地址;(3)具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。
二、投诉举报受理范围:
(1)消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务的咨询、投诉;(2)对销售假冒伪劣商品、虚假宣传、不正当竞争或其他违反市场监管行政管理法律、法规行为的举报;(3)涉及食品、药品、医疗器械、化妆品、消费品、特种设备质量安全以及产品价格、知识产权等方面的违法违规行为的投诉举报。
三、投诉举报途径
(1)电话投诉。拨打12315热线,市场监管部门已经实现12315“一号对外”。
(2)来人来信。
(3)网上投诉。大家可从互联网,手机App,微信小程序,支付宝应用里搜索12315进行投诉举报,之后根据情况选择“我要投诉”或者“我要举报”。
如何向市场监管局举报
律师回答
声明：文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验，并经专家审核校验后发布；若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。
相关法律问题
如何向市场监督管理局举报商家
12315投诉可通过全国平台提交，工商行政会调查商家行为并处罚，包括吊销执照、罚款、停业等。市场监督是指国家对市场上的单位和个人进行监督，包括质量、价格、合同等方面。市场监督管理局负责综合管理和知识产权，推进竞争政策实施。目标是优...查看全文
对市场监管局处理不服向哪里举报
公众可以通过多种方式进行投诉和举报违反市场监督管理法律的行为，包括直接向法院、市场监督管理局、纪检委投诉，或者找上一级市场监督管理部门进行投诉。同时，国家鼓励社会公众和媒体对此类行为进行监督，并提供了多种解决消费者权益争议的途径。...查看全文
如何向市场监督管理局投诉
如何投诉市场监管人员？拨打12315、12331或12365，或写信、亲自前往市场监督管理部门投诉。市场监督管理部门应公正、高效地处理投诉，遵循法律规定的程序。国家市场监督管理总局指导地方市场监督管理部门处理投诉。请谨慎参考以上回...查看全文
市场监督管理局举报电话
法律分析：1、可以直接向市场监管局寻求服务以及留言咨询。2、拨打官方热线，如消费者投诉举报电话、食品药品投诉举报电话、质量监督投诉举报电话，然后直接转到市场监督管理局消费者权益保护科。【法律依据】：...查看全文
举报市场监管局执法人员？
律师分析： 通常需要视具体情况而定。可以通过以下部门进行投诉： 1、纪检监察部门,即当地人民政府的纪检监察部门，查清楚的该法官的工作信息，整理好个人所掌握的资料，然后到法官所在单位的纪检监察部门投诉，相关部门会进行查实。 2、上级...查看全文
市场监督管理局举报电话
法律分析：1、可以直接向市场监管局寻求服务以及留言咨询。2、拨打官方热线，如消费者投诉举报电话、食品药品投诉举报电话、质量监督投诉举报电话，然后直接转到市场监督管理局消费者权益保护科。【法律依据】：...查看全文
向市场监督管理局举报后多久时间处理
法律分析:向市场监督管理局举报后一般七天之内处理。民事诉讼从受理到立案的时间不超过七天。 法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十三条 人民法...查看全文
如何向市场监督管理局投诉商家？
律师分析： 可以跟12315投诉，在全国12315平台提交投诉即可。工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。 【法律依据】： 《中华...查看全文
市场监督管理局电话举报电话
法律分析：1、可以直接向市场监管局寻求服务以及留言咨询。2、拨打官方热线，如消费者投诉举报电话、食品药品投诉举报电话、质量监督投诉举报电话，然后直接转到市场监督管理局消费者权益保护科。【法律依据】：...查看全文
怎么向市场监管局投诉
食品安全有问题，侵犯消费者权益，需要请求市场监管局的帮助，该如何投诉呢?1、可以直接向市场监管局寻求服务以及留言咨询。...查看全文
市市场监管局
法律分析：1.市场监管局有特种设备管理职能。2.市场监管局颁发的证件是有效的。【法律依据】：《市场监督管理行政许可程序暂行规定》 第四条 市场监督管理部门应当按照规定公示行政许可的事项、依据...查看全文
市市场监管局
法律分析：1.市场监管局有特种设备管理职能。2.市场监管局颁发的证件是有效的。【法律依据】：《市场监督管理行政许可程序暂行规定》 第四条 市场监督管理部门应当按照规定公示行政许可的事项、依据...查看全文
市场监督管理局举报电话是多少
法律分析：营业执照是工商行政管理机关发给工商企业、个体经营者的准许从事某项生产经营活动的凭证。其格式由国家市场监督管理总局统一规定。那么2021年西宁办理个体营业执照申请流程有哪些？以下是小编整理的关于西宁办理个体营业执照...查看全文
市场监督管理局举报电话是多少
法律分析：营业执照是工商行政管理机关发给工商企业、个体经营者的准许从事某项生产经营活动的凭证。其格式由国家市场监督管理总局统一规定。那么2021年西宁办理个体营业执照申请流程有哪些？以下是小编整理的关于西宁办理个体营业执照...查看全文
如何向市场监管人员投诉
市场监管人员投诉方法及法律依据：1、拨打12315、12331或12365投诉；2、写信或亲自前往市场监督管理部门投诉。《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定，市场监督管理部门应公正、高效处理投诉举报，确保适用依据正确、程序合法...查看全文
如何向市场监管部门投诉
市场监督管理部门接受上级指导，投诉可通过市长热线、纪检委、法院提起行政诉讼。鼓励社会监督和舆论监督，消费者可通过在线纠纷解决、维权服务站、第三方解决机制等途径维权。投诉举报可拨打12315热线、寄送信件、现场投诉或通过12315互...查看全文
如何向市场监督管理局投诉工作人员
市场监督管理部门应提供多种投诉渠道，包括电话和书信，以保证公正高效处理投诉举报。同时，应建立统一的投诉举报数据标准和用户规则，实现全国投诉举报信息一体化。...查看全文
市场监管局对物业公司如何监管?
法律解析： 物业公司作为服务消费领域的一种重要经济组织，在为社会提供便利的同时也需要受到有效的监管。市场监管局通过建立健全的监督管理制度，对物业公司的服务质量、收费标准、义务履行等方面进行监督检查，并在发现问题时及时采取措施加以处...查看全文
市场监管局对物业公司如何监管?
律师解答： 物业公司作为服务消费领域的一种重要经济组织，在为社会提供便利的同时也需要受到有效的监管。市场监管局通过建立健全的监督管理制度，对物业公司的服务质量、收费标准、义务履行等方面进行监督检查，并在发现问题时及时采取措施加以处...查看全文
市场监管局对物业公司如何监管
律师分析： 物业公司作为服务消费领域的一种重要经济组织，在为社会提供便利的同时也需要受到有效的监管。市场监管局通过建立健全的监督管理制度，对物业公司的服务质量、收费标准、义务履行等方面进行监督检查，并在发现问题时及时采取措施加以处...查看全文
推荐律师
韩文莉
北京市-北京市-海淀区
专职律师刑事辩护、刑事辩护
已服务63人次
热门法律问题
