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根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国食品安全法》的规定,如果消费者购买到假货或者不符合食品安全标准的食品,他们有权要求赔偿。根据法律规定,消费者可以获得购买商品价款或者接受服务费用的三倍赔偿金额,不足五百元的为...查看全文
根据我国食品安全法规定,消费者购买到的假货若是一般物品,可获得三倍赔偿;但若是食品,可要求十倍赔偿,还可以向生产者或销售者要求支付价款十倍的赔偿金。...查看全文
一、假货赔偿标准 依据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者购买到假货后,赔偿的标准要依据假货有没有造成人身损害而定,如果有造成人身损害的,可获得人身损害赔偿和购买假货损失的赔偿两种。 1、人身损害赔偿 (1)经营者提供商品或者服...查看全文
消费者买到假货的,一般是处以货值金额等值以上三倍以下的罚款;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。消费者可以向行政部门投诉,要求行政机关没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。 法律依据 《消费者权益...查看全文
律师分析: 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费...查看全文
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,如果商家提供的商品或服务存在欺诈行为,消费者可以要求商家按照其要求增加三倍赔偿受到的损失。如果商家明知商品或服务存在缺陷,仍然提供,导致消费者或其他受害人死亡或严重健康损害,受害人...查看全文
律师分析: 1、你与你朋友之间是买卖关系,你朋友以真货的价钱将假货卖给你,交货不符合标准,你有权要回支付的货款,从案件性质分析,胜诉是肯定的。 2、你起诉你的朋友,需要准备你的身份证复印件、民事起诉状及相应的证据。民事起诉状的格式...查看全文
买到假货赔偿标准及维权渠道。根据《消费者权益保障法》,商家隐瞒事实欺骗消费者应翻倍赔偿实际损失。赔偿金额一般为消费金额的三倍,最高不超过500元。认定假货可通过购买记录、鉴定证明和留存证据等。维权渠道包括联系商家、向电商平台举报侵...查看全文
一、购买到假货如何赔偿?消费者在购买到假货这样的方式,是商家存在了一欺诈的行为,根据我国《消费者权利保护法》里第55条的规定,消费者可以要求增加赔偿的金额,对于增加赔偿的金额一般是消费者接受的服务或者是商品价格的3倍,...查看全文
在现实生活中通过网络购买商品的情形是非常多的,进行网购时要选择信誉比较好的网购平台,否则购买的商品有可能是假货,那么在购物平台买到假货怎么索赔?下面由我为读者进行的解答,希望以下的知识对读者有所帮助。一、...查看全文
法律分析:一、网购买到假货的赔偿标准:1、网上购物买到假货可以要求商家按照这件货物价格的三倍进行赔偿,根据《消费者权益保护法》中的依法求偿权的规定可以对商家进行索赔。消费者可以要求购买商品和接受服务费用三倍的惩罚性赔偿...查看全文
消费者权益争议解决途径包括协商、调解、投诉、仲裁和诉讼。根据《消费者权益保护法》第55条,经营者有欺诈行为时,消费者可要求增加赔偿金额为购买价款或服务费用的三倍,不足500元则为500元。...查看全文
消费者在网购平台购买到假货的,可以与经营者协商赔偿问题,如果协商不成的,可以要求网购平台介入,或者向消委会投诉。 二、相关法律规定 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途...查看全文
一、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。 二、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,且在沟通时,注意别掉进商家的聊天陷阱里,清楚说...查看全文
消费者可以要求商家退款,并要求支付价款三倍的赔偿。商家若存在欺诈行为,消费者可要求增加赔偿金额,增加金额为购买商品或接受服务费用的三倍,不足五百元则为五百元。...查看全文
法律分析:在淘宝中购买到假货,应这样投诉并求得赔偿:当事人可以直接向网络交易平台提供者投诉,要求商家作出赔偿。如果网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者...查看全文
律师分析: 1.如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收商品就可以了,一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款。 2.如果卖家不同意退款,我们就要尽可能的收集有关假货的证据,拍照也好请有关...查看全文
法律分析:网购时买到假货的,受害人可以与商家协商赔偿事项,若未达成赔偿协议,受害人可向第三方交易平台进行投诉。此外,受害人还可以向行政部门或消协组织投诉。法律依据:《消费者权益保护法》第四十四条_x000D...查看全文
通过网络购物遇到假货时的应对措施:收集证据、与商家协商、要求退货和赔款、向淘宝投诉、向消费者保护协会投诉、物流发回货物、查看退款。根据《消费者权益保护法》第四十四条,消费者可以要求赔偿,网络交易平台提供者也应承担责任。...查看全文
法律分析:一、网购到假货可以要求赔偿吗可以,新《消费者权益保护法》规定,如果经营者有欺诈行为,消费者要可以要求购买商品和接受服务费用三倍的惩罚性赔偿。按照三倍赔偿不足五百的,以五百计算;如果网购平台如果明知或者应知销售...查看全文
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