抖音充值后悔了冒充未成年退款

律师回答

现在大家在抖音基本上都是会去充值,抖币的那么大家在充抖币的时候也都知道,一旦充值之后是不会再退还的,除非是未成年人操作的充值,抖音谎称未成年退款有什么责任?
      一、抖音谎称未成年退款有什么责任?
      谎称未成年退款属于诈骗行为,需要承担的责任视金钱数额而定,诈骗财物数额较大的需要承担刑事责任。
      个人诈骗公私财物2000元以上的,属于“数额较大”;个人诈骗公私财物3万元以上的,属于“数额巨大”治安管理处罚法第四十九条盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的,处5日以上10日以下拘留,可以并处500元以下罚款;情节较重的,处10日以上15日以下拘留,可以并处1000元以下罚!
      二、抖音未成年退款需要什么证据?
      1、可以去官网问一下或者拨打未成年人保护热线咨询客服,提供资料证明是限制行为能力人充的钱,协商退还部分,证明如果游戏登记的主体是未成年人,那就应该推定,游戏充值行为系孩子所为,协商不成可以向起诉。
      2、未成年人退款,现在应该挺高的,因为抖音一经命令禁止未成年人不能打赏主播了,成年人打赏超过一定金额会限制。因此在这样的大环境背景之下下,抖音未成年人打赏退款应该是挺高的。
      3、按照抖音的规定,主播是需要全额退款的,因为打赏的礼物是抖音和主播分成的模式,所以退款的时候,主播甚至还要亏钱,这也是主播特别害怕未成年大哥的原因。
      对未成年人参与直播打赏,抖音表示未经监护人允许的未成年人打赏一经核实予以全额退款,引诱未成年人充值打赏涉及违法犯罪的将移交公安机关处理。
      4、抖音制定了严格的直播内容审核机制,并落实成用户手册《抖音直播行为规范》来明确社区规则。抖音鼓励用户通过直播分享生活,展示技艺,分享知识,对违法违规内容零容忍,着力维护抖音社区秩序及用户的合法权益。

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