律师分析： 车站窗口（铁路客票代售点）售票预售期10天，具体起售时间以车站公告为准。电话订票办理4～12日（含购票当日）内的车票，当日12点前预订的，订单保留至当日24点；当日12点后预订的，订单保留至次日12点。 【法律依据】...查看全文

律师分析： 火车票退票时间一般不晚于开车前30分钟，同时按以下标准收取手续费： 1、开车前8天(含)以上退票的，不收取退票费; 2、票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计； 3、24小时以上、不足48小时的按票价10%计 ...查看全文

法律解析： 火车站早上7点上班，全天24小时都可以买票。12306互联网售票时间是早7：00到晚上11：00。火车站一般是24小时都卖票，就是正常工作时间窗口开的多一些，夜间开的窗口少一些。 对于大的火车站，火车发车或到站车次较多...查看全文

律师分析： 火车站早上7点上班，全天24小时都可以买票。12306互联网售票时间是早7：00到晚上11：00。火车站一般是24小时都卖票，就是正常工作时间窗口开的多一些，夜间开的窗口少一些。 对于大的火车站，火车发车或到站车次较多...查看全文

律师分析： 旅客在12306.cn网站购票后，尚未换取纸质车票的，可以在12306.cn网站办理铁路电子客票改签、变更到站、退票；已经换取纸质车票的，只能在车站办理。在12306.cn网站办理时，改签、退票应不晚于开车前30分钟，...查看全文

根据规定，如果在开车前15天（不含）以上退票，将不收取任何退票费；如果在票面乘车站开车时间前48小时以上退票，则按票价的5%计算退票费；如果在开车前24小时以上但不足48小时退票，则按票价的10%计算退票费；如果在开车前不足24小...查看全文

法律解析： 1、提前20天晚上19：00，放20天后的动车组车票和Z字头车票。2、提前18天早晨8：00，放18天后的动车异地票以及一小部分Z车异地票。3、提前12天早晨8：00，放12天后的D、Z车异地票。 【法律依据】: 《...查看全文

法律分析：《铁路互联网售票暂行办法》第四章改签、变更到站和退票规定：第二十七条铁路电子客票可以在12306.cn网站或车站售票窗口办理改签、变更到站、退票。第二十八条旅客在12306.cn网站购票后，尚未换...查看全文

律师分析： 火车票在开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。 开车前48小时～15天期间内，改签或变更...查看全文

火车票退票规定：退票时间没有特殊规定，但建议尽早安排。发车前8天内不收手续费，48小时前收取票价的5%作为手续费。团体票需在发车前48小时内办理退票。...查看全文

律师分析： 退票规定：1. 乘客提前15天办理退票的，不需要支付退票手续费;2. 距发车时间15天以内、48小时以上退票的，收取票价的5%;3. 在发车时间前24小时至48小时之间的，收取票价的10%;4. 在发车时间24小时以内...查看全文

律师解答： 未取出纸质火车票乘客在不晚于开车前2小时都是可以在官网上办理退票的；取出纸质火车票的乘客只能到火车站窗口，携带与车票一致的身份证等有效证件办理退票手续，代售点是无法办理退票或改签业务的。开车前48小时以内，可改签开车前...查看全文

法律解析： 未取出纸质火车票乘客在不晚于开车前2小时都是可以在官网上办理退票的；取出纸质火车票的乘客只能到火车站窗口，携带与车票一致的身份证等有效证件办理退票手续，代售点是无法办理退票或改签业务的。开车前48小时以内，可改签开车前...查看全文

车票退票规定：旅客应在开车前48小时以上退票，退还全部票价，收取退票费；24小时以上不足48小时退票，按票价10%计费；不足24小时退票，按票价20%计费。特殊情况经同意可在开车后2小时内办理退票。已乘区间票价差额可退。改签的车票...查看全文

律师解答： 自2013年9月1日起，铁路部门将调整火车票退票和改签办法，实现火车票全国通退通签，同时实行火车票梯次退票方案。 票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收...查看全文

开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上...查看全文

法律解析： 未取出纸质火车票乘客在不晚于开车前2小时都是可以在官网上办理退票的；取出纸质火车票的乘客只能到火车站窗口，携带与车票一致的身份证等有效证件办理退票手续，代售点是无法办理退票或改签业务的。开车前48小时以内，可改签开车前...查看全文

法律解析： 自2013年9月1日起，铁路部门将调整火车票退票和改签办法，实现火车票全国通退通签，同时实行火车票梯次退票方案。 票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收...查看全文

法律解析： 自2013年9月1日起，铁路部门将调整火车票退票和改签办法，实现火车票全国通退通签，同时实行火车票梯次退票方案。 票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收...查看全文

法律解析： 1、客票预售期改为15天后，对开车前8天(含当日)以上退票的，不收取退票费。开车前7天及以内、48小时前退票，收取票面价5%手续费;开车前24小时以上、48小时以内退票的，收取票面价10%手续费;开车前24小时以内退票...查看全文