七天无理由退货过后再要求退货还可以退款吗

律师回答
摘要:七天无理由退货不支持未发货前退,但消费者可以要求退款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者提供的商品不合格,消费者可以退货或要求修理。消费者在收到商品后七日内可无需理由退货,但定制、易腐、数字化商品和报纸除外。退货商品应完好,退款应在七日内返还。运费由消费者承担,如有约定则按约定执行。
不支持7天无理由退货的,在没有发货前可以退。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,不支持七天无理由退货的商品没有发货的,由于货没有到,所以是无法退货的,但消费者可以要求退款。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
延伸阅读
结语:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,对于不支持七天无理由退货的商品,在未发货前可以退款。消费者可以根据法律要求退款,但无法退货。经营者提供的商品或服务不符合质量要求的,消费者有权退货或要求经营者履行相应义务。对于网络、电视、电话、邮购等销售方式的商品,消费者有权在收到商品后七日内无需说明理由退货,但部分特殊商品除外。退货商品应保持完好,退款应在收到退回商品后七日内返还给消费者。运费由消费者承担,除非经营者和消费者另有约定。
法律依据
中华人民共和国电子商务法:第二章 电子商务经营者 第二节 电子商务平台经营者 第三十四条 电子商务平台经营者修改平台服务协议和交易规则,应当在其首页显著位置公开征求意见,采取合理措施确保有关各方能够及时充分表达意见。修改内容应当至少在实施前七日予以公示。
平台内经营者不接受修改内容,要求退出平台的,电子商务平台经营者不得阻止,并按照修改前的服务协议和交易规则承担相关责任。
中华人民共和国电子商务法:第二章 电子商务经营者 第二节 电子商务平台经营者 第三十二条 电子商务平台经营者应当遵循公开、公平、公正的原则,制定平台服务协议和交易规则,明确进入和退出平台、商品和服务质量保障、消费者权益保护、个人信息保护等方面的权利和义务。
中华人民共和国电子商务法:第二章 电子商务经营者 第二节 电子商务平台经营者 第四十六条 除本法第九条第二款规定的服务外,电子商务平台经营者可以按照平台服务协议和交易规则,为经营者之间的电子商务提供仓储、物流、支付结算、交收等服务。电子商务平台经营者为经营者之间的电子商务提供服务,应当遵守法律、行政法规和国家有关规定,不得采取集中竞价、做市商等集中交易方式进行交易,不得进行标准化合约交易。

声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。

相关法律问题
七天无理由退货过了七天还可以退吗

一、七天无理由退货过了七天还可以退吗七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。2014年2月13日,工商总局公...查看全文

超过七天无理由还能退货吗

一、超过七天无理由还能退货吗可以。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封...查看全文

七天无理由退货洗了可以退吗?

律师分析: 超过7天无理由退货还能退,若商品有质量问题,在交易成功15天内,可申请质量问题退货。但是商品没有质量问题,不再申请7天无理由退货,该商品只能由买家留着自用。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四...查看全文

实体店买的鞋子可以七天无理由退货吗,七天无理由退货拆封了可以退吗

实体店购买的鞋子无质量问题不能七天无理由退货,但如果出现质量问题可以退货。七天无理由退货的鞋子可以退,即使拆封和使用后出现问题也可以退货。退货运费的承担根据具体情况而定,一般由买家承担,但如果是因为商品质量问题导致的退货,则由卖家...查看全文

内衣可以七天无理由退货吗

法律分析:一、内衣可以七天无理由退货吗1、一般只要吊牌还在都是可以退的,像吊牌的绳子卖家处都是有备用的,卖家很少会以这种理由来拒绝退款。2、如果卖家拒绝退款,可以向相关的网购平台客服、售后等投诉,这类不算严重的包装不完...查看全文

玉石可以七天无理由退货吗

正常来说,只要玉石完好无损的情况下,都是可以退货的。消费退货的规定如下:      1、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人...查看全文

不支持七天无理由退货可以拒收退款吗

不支持七天无理由退货不可以拒收退款,但买家可以无条件退货。但消费者定作的,鲜活易腐的,在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品,交付的报纸、期刊则不适用于七天无理由退货的范畴。...查看全文

不支持七天无理由退货可以拒收退款吗

七天无理由退货不包括定制、易腐、数字化商品和报纸期刊等特殊商品。消费者购物七天内可以无条件退货,但商品必须完好无损。退货适用于网购和其他销售方式,消费者需承担退货运费。经营者应在收到退货后7天内退还商品价款,除非另有约定。根据《消...查看全文

七天无理由退货吊牌没了可以退吗

律师分析:可以退。退货的商品制的是商品本身,商品本身没有产生毁损,就可以无理由退货。对于商品的包装等,由于需要验看、使用,允许拆封,包装拆掉了,和商品完好是不相背的。法律依据:《中华人民共和国权益保...查看全文

七天无理由退换货过了七天就不能退了吗

哪些情况不适用于七天无理由退换啊?七天无理由退换货过了七天就不能退了。 不适用于七天无理由退换的情况是: 1.消费者定作的商品,指经营者按照消费者的要求制作而成的商品; 2.鲜活易腐的商品,指新鲜、有生命或者容易腐烂的商品; 3....查看全文

七天后是否仍可无理由退货?

网购商品的“七天无理由退货”政策是消费者的权益保护措施,消费者在收到货物后的7天内可以无条件退货。该政策受法律保护,经营者不得拒绝或拖延退货手续。然而,超过七天后卖家可以拒绝退货请求。消费者应理性消费,遇到问题及时投诉,以促进网络...查看全文

得物退货七天无理由时间过了还能退吗

您好,超过七天应该就不行了,可以和客服协商。...查看全文

实体店可以七天无理由退货吗

我国目前的法律规定中,对于实体店购买商品,没有明确的法律法规、部门规章规定七日无理由退货。如有争议的,可以向销售方所在地的工商局投诉。如果是网购,除不适用七日无理由的商品外,商品销售者应当执行七日无理由退货。...查看全文

实体店可以七天无理由退货吗

我国目前的法律规定中,对于实体店购买商品,没有明确的法律法规、部门规章规定七日无理由退货。如有争议的,可以向销售方所在地的工商局投诉。如果是网购,除不适用七日无理由的商品外,商品销售者应当执行七日无理由退货。...查看全文

电瓶车可以七天无理由退货吗?

律师分析: 电动车有七天无理由退货的规定。 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十三条 ...查看全文

可以不支持七天无理由退货吗

商家不可以不支持7天无理由退换货,不支持七天无理由退货,违反了相关法律规定。七天无理由退货适用的范围是商家提供的商品质量不符合标准,以及没有相关规定或者约定的等。     ...查看全文

电瓶车可以七天无理由退货吗?

法律解析: 电动车有七天无理由退货的规定。 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十三条 ...查看全文

七天无理由退货前提

商品七天无理由退货的一般条件是什么 一、网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件...查看全文

七天无理由退货条件

商品七天无理由退货的一般条件是什么 一、网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件...查看全文

七天无理由退货法律?

律师分析: 从快件被签收的那个时间算起,收货人只要不满意就可以选择退货,但前提条件是,如果不是商品质量原因,要在不影响商品二次销售的情况下才可以退货。七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,新消费者权益保护法规定,除特殊商品...查看全文