关于窗口业务预约办理的温馨提示
广大参保单位和参保人员:根据市委市政府疫情防控和政务大厅业务预约办理的部署要求,市社保局业务大厅窗口业务实行预约办理,预约主要为紧急事项必须到大厅办理业务的人员服务。为尽量满足群众办事需求,我局根据当前疫情防控形势,在确保符合疫情防控要求避免大厅人员聚集和保障办事群众健康安全前提下,逐步增加业务预约量。对于常规业务,请优先使用吉林省统一社会保险公共服务平台(长春试点)、“长春社会保险”微信公众号和微信小程序、吉林省工伤网上服务大厅、吉林省机关事业单位社会保险网上经办系统等渠道线上办理。
政策业务咨询请优先使用智能语音咨询系统。“长春社会保险”微信公众号“便民服务”栏目中的“智能咨询”模块可24小时不间断为您提供有关社保政策和业务的在线文字、语音咨询服务。同时,工作时间您还可以拨打咨询电话咨询。
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长春市社会保险事业管理局
2024年5月11日