未成年人退游,充值金额全额返还,请记住这个电话号码

律师回答

这几天大家应该也能够发现一个现象,那就是未成年人抱怨的现象。由于国家发布了一个政策,导致现在未成年人游戏时间大大缩短,可以说这一点时间还不如不玩。

      可是没有办法呀,国家发布了政策,无论哪个游戏公司,他都得无条件执行,大家现在照得上来名字的基本上都对未成年人进行了限制,腾讯也是在政策发布的第二天就积极响应。

      那么这个时候,我只能说未成年人抱怨也没有用,但是有一点未成年人说的是对的,那就是你不让我们玩游戏了,我们之前充了钱怎么办?是不是可以退给我们呢?
      看到这的时候,你应该会觉得有点异想天开,但是你这一次还真的对官方有点误解,未成年人之前充值的钱确实是可以返还的,而且是全额返还。
      在这里我可以非常负责任的告诉你,别说是未成年人了,就是你也可以,因为你在退款的时候,会有一个选项,那就是未成年人使用你身份证注册的。你勾选了这个选项,你也是有机会退款的。

      退款的流程也不复杂,只要大家进入游戏,找到游戏的客服,然后就会跳转到客服页面,你只需要输入关键词,未成年人也好,退款也好,这些相关的字眼,这个时候客服就会给你发来一个链接,并且给你提示,你按照客服给出的提示操作即可。
      就像我所说的,在这个里面,你可以说自己是未成年人,也可以说是未成年人用你身份证注册的,那么在这里大家需要注意一点,那就是最好在监护人的陪同下去。进行这个操作因为很有可能中途会出现刷脸,实名认证等现象。

      那么大家注意了,这里的退款其实是全额退款,如果你不想这样操作,你也可以去拨打官方的客服热线,那么这个专线呢电话号码图片里面也有大家如果想退款,直接拨打就行了,不过我没有尝试过,我也不能给你建议,像这种电话号码,你只需要拨打过去说你的需求,然后根据提示操作即可,不过一般来说打电话是说不清楚的,所以还是建议大家采取第一种方法。

      你看到我上面所说的,不是未成年人,或许也能退款,你是不是有点心动了呢?你是不是想要假装一下你是未成年人呐?那么在这里我需要告知你一下,如果你进行了退款,那么你的账号将会被封存十年,十年之内你无法登录腾讯旗下的任何游戏,这个代价还是有点大的,所以我觉得如果你不是未成年人,完全没有这个必要。
      除非你真的是下定决心,以后再也不玩游戏了。
      那么在这里大家需要注意的一点是你退款的时候,一定要强调你要全额退款,如果你不强调,那么系统很有可能会默认退款给你三个月的充值金额,所以说你一定要注意每一步的步骤。

      如果你是未成年人,但是你却已经17岁,16岁了,那么我就不建议你退款了,因为你再等个一两年,你也就可以正常使用你的账号了,等到你退款之后,那么你的账号基本也就废了。

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