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律师分析: 可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。 【法律依据】:...查看全文
要根据商品的价格来进行判断。商品价格不足500元的按照500元赔偿。商品价格超过500元的,按照商品价格的三倍来进行赔偿。如果法规另有规定的,按照相关的法规来对消费者进行赔偿。一、消费者保护...查看全文
1、通过官方客服电话发起投诉。用户可以在浏览器查看相应平台的客服电话,发起投诉。其中,淘宝的客服投诉热线为“9510211”。 2、向平台的官方客服进...查看全文
律师分析: 如果消费者的权益受到侵害,比如购买了过期的产品,如果和商家协商没有退货,也没有得到合理的补偿,可以拨打12315电话,国家有规定不能销售过期的商品,如果消费者因此受到损害,商家要依法承担赔偿责任。或者商家生产的食品不符...查看全文
律师解答: 如果消费者的权益受到侵害,比如购买了过期的产品,如果和商家协商没有退货,也没有得到合理的补偿,可以拨打12315电话,国家有规定不能销售过期的商品,如果消费者因此受到损害,商家要依法承担赔偿责任。或者商家生产的食品不符...查看全文
商家不给退货退款怎么处理: (一)如果自己的产品属于七天无理由退货产品,且商品在退化期限内的,可以与在网上与店家取得联系,要求对方退货,如果对方不退货,告知对方其违法行为,迫使对方履行退货义务。 (二)如果消费者买的商品损害了消费...查看全文
消费者权益受损,可通过协商、投诉和诉讼等途径维权。商家侵犯消费者权益将面临行政处罚,包括吊销执照、罚款、停业等。消费者可以要求赔偿损失,并根据法律规定,额外要求十倍产品价格或三倍损失金额的赔偿。消费者权益保护法赋予消费者多种解决争...查看全文
商家违约不发货三倍赔偿怎么投诉 商家违约不发货三倍赔偿的,可以向消费者协会进行投诉,可以向工商行政管理部门进行投诉。商家在明知没有货物,且没有意向补充货源情况下,进行售卖,属于提供虚假信息,需要承担假一赔三的法律责任,按照买家要求...查看全文
法律分析:商场未尽保障义务应当赔偿。宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。法律依据...查看全文
商家不开具发票违反法律法规,消费者可向税务部门举报,提供详细信息,税务部门将处理并奖励举报者;商家的不开票借口包括发票用完、试营业、打折或去零头、给菜单或收据、使用过的发票和假票,这些都是违法行为,消费者可拒付餐费并向税务机关投诉...查看全文
律师解答 商家误导消费者投诉赔偿的方式为可以向消费者协会举报。经营者应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者...查看全文
律师分析: 可通过拨打“12315”消费者投诉举报专线电话进行投诉。拨打方法:拨通12315电话后,如需投诉或举报,按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申...查看全文
商家一直不发货怎么投诉赔偿? 商家违约不发货三倍赔偿的,可以向消费者协会进行投诉,可以向工商行政管理部门进行投诉。商家在明知没有货物,且没有意向补充货源情况下,进行售卖,属于提供虚假信息,需要承担假一赔三的法律责任,按照买家要求增...查看全文
亲,很高兴为您解答;商家出售的商品与描述的不符,可以按照以下进行赔偿:1、商家出售的商品与描述的不符,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍增加赔偿的金额不足五百元的...查看全文
法律分析:一、商家一直不发货怎么投诉赔偿1、法律规定卖家不发货可以发起投诉,然后要求对方进行赔偿,违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约...查看全文
一、怎样去工商局举报商家 直接去工商局举报商家,具体如下: 1.可以拨打12315的举报电话; 2.可以通过信函、传真、短信、电子邮件和12315的网站投诉等形式举报; 3.可以直接到工商行政...查看全文
如何处理商家乱收费问题及维权途径。包括拨打12345反映情况、向物价部门投诉、搜集证据起诉法院。投诉材料应包含投诉方和被投诉方信息、损害事实、与商家协商情况、相关证据以及明确的诉求。...查看全文
法律分析:一、消费者怎么投诉商家当事人若欲投诉商家的,可以向工商部门或者食品药品部门进行举报,并可以拨打12345热线,交由接线人员向相关部门进行转交。《消费者权益保护法》规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以...查看全文
一、消费者怎样投诉商家消费者投诉维权途径有如下:(一)与经营者协商和解消费者在遇到问题时,首先应该找商家协商解决。针对不同的产品,这个“商家”的概念也不尽相同。一般产品应该只需找柜台代理商即可,...查看全文
无论是消费者与商家发生纠纷,或是商家想要投诉消费者,都是可以向工商行政管理部门进行投诉的,或者可以拨打12315联系消费者协会帮忙处理。下面是消费者投诉网购平台商家的具体操作方法,一起来看看吧。 ...查看全文
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