我国政府工作的宗旨是为人民服务,知民意,顺民情是政府工作的基本原则之一。为了收集民情民意,政府经常开展走基层的活动,深入群众调查,但是这样的调查也是有限的,那么如何才能更全面的收集民意呢?政府开通了12340全国统计系统社情民意调查热线,大家平时在生活中可能都接到过这个电话,但是对其并不了解,今天小编就为您详细解读12340。
12340是全国统计系统社情民意调查专用号码,是国家统计局为规范全国社情民意调查工作,培育民情民意调查品牌,强化民情民意调查的公益性和公信度而特别申请的全国统一号码。可以快速收集人民群众对公共事务的意见和态度,及时反映百姓的利益诉求。通过12340电话调查,市民的每一个回答,都将有可能成为党委和政府决策的依据。
二、12340的服务范围
凡涉及民意测评至县级的民意调查项目(生态省建设满意度测评、政府网站绩效测评、新农村建设满意度测评、公众安全感测评、法治建设满意度测评等)将统一使用“12340”民意调查热线号码。调查对象是辖区内年龄在18-70岁之间,且在当地居住满半年以上的城乡公民。
三、12340的服务时间
12340,这是全省党风廉政建设社会评价电话,在省委、省政府领导下统一开展,由省统计局社情民意调查中心实施,每年进行一次民意调查,了解广大群众对所在地区党委和政府工作的满意度。测评时间为每年10月到12月。
四、12340的调查方式
随机电话调查。
五、12340的注意事项
1、接受电话调查时要礼貌耐心;
2、回答问题要简明清楚,尽量避免使用“还中啊”“还行啊”“凑合”“一般”“差不多”“不清楚”“不在家”等模糊回答;
3、评价反馈要客观公正。
12340的电话访问,不会涉及隐私。除了问卷主体内容外,只会问被访者常规的背景资料,如所在地区、年龄段、职业分类及居住在城镇还是农村、居住时间等,但不会询问受访者的详细住址、身份证号、银行账户等内容。
电话中市民的回答内容都是保密的,12340拨打的电话号码即使在市统计局的调查系统中都不会显示,因此不必担心自己回答内容会被泄露。
六、12340的意义
12340”社情民意调查热线的开通,有利于强化统计系统社情民意调查的公益性,有利于提升统计系统民意调查的影响力,有利于增强统计系统民意调查的公信力。
生活中在接到12340电话时,很多人拒接或将其标记为骚扰电话,通过以上内容的介绍,希望您以后在遇到类似情况的时候,不要拒接,客观公正地回答问题,您的回答将是政府作出决策的重要依据,在调查时也会设置一些开放性的问题,您可以表达自己的观点和意见,希望您能珍惜和政府直接对话的机会。如果您还有疑问,可以咨询律师。
