买家退款后又收到货物，若确定不需要，应及时与卖家协商退货处理。私自扣留属于不当得利，卖家有权要求返还并赔偿损失。根据《民法典》第985条和987条，若得利人没有法律根据获得不当利益，受损失人可要求返还利益并赔偿损失。...查看全文

消费者有权要求退货，并可向工商部门举报商家。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有人身、财产安全不受损害的权利，有权知悉商品真实情况并要求提供相关信息。然而，价格是合同重要内容，消费者接受后不能随意要求退货。只有在显失...查看全文

我是北京市盈科律师事务所石振兴律师团队律师。      对于您的问题,我们解答如下:     &nb...查看全文

律师分析： 直接申请退款。对方如果一直不发货的话，就直接申请退款，你申请退款了，如果对方一直没有处理这个退款的话，过几天后系统会自动把这个钱退款到你的账户里，如果对方处理，发货了就撤销退款。你申请退款后，卖家如果想做这笔生意，诚心...查看全文

律师分析： 最简单直接的办法就是起诉，尽管没有书面合同。但相关口头约定以及双方交货及收货等履行行为，已经构成了买卖合同，但还需要收集其他证据证明欠款的事实。买卖合同纠纷要特别注意不超过2年的诉讼时效，建议在知道被侵权之日起2年内提...查看全文

律师分析： 根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。 【法律依据】： 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供...查看全文

1、先与卖家沟通，要求卖家解释情况，或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了。2、如果卖家不理人或者敷衍拖延，服务态度不好，找到订单，直接申请退款，退款原因选择“缺货”，退货说明也填写类似的内容，提交退款申请。...查看全文

与卖家沟通解释情况，如果卖家不理人或敷衍拖延，直接申请退款。 申请退款后，即使卖家不操作，退款也会在规定时间内退还到支付账号。 如果卖家拒绝退款，建议申请客服介入，防止卖家携款跑路。 在淘宝天猫商城购买的商品，如果卖家未在72小时...查看全文

这篇文章介绍了消费者与经营者发生争议时可以采取的解决方法，包括协商和解、催促发货、寻求第三方仲裁和发起诉讼。同时，文章也解释了付款后卖家不发货是否属于违约，并介绍了消费者可以要求的三倍赔偿。最后，文章提醒网站店主及时查货、补货、变...查看全文

法律分析：一、付了货款对方不发货怎么办一、协商和解。消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。二、投诉调解。消费者与经营者之间发生...查看全文

卖家不发货也不退款，构成违约，可以要求其承担违约责任。如果对方不承担违约责任，可以到人民法院起诉。根据《民法典》第五百七十七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失...查看全文

法律分析：一、打款后对方不发货怎么办商家迟迟不发货的当事人可以进行以下处理：1、买家可以与商家协商，向对方发出催货通知，要求对方尽快发货。2、商家不愿意发货或者发货不符合合同约定的，当事人可以解...查看全文

你好买东西对方不给发货的话，建议您直接申请退款就可以了，不知道您是通过什么渠道购买，如果像淘宝天猫或者京东这样的平台是直接可以申请退款的，如果您直接是用微信转账给对方，这种情况就没有办法了。 我在网上卖猫，在微信上交易，对方还没有...查看全文

网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号,卡号等,或是冻结相关的经济来源帐号。...查看全文

网购卖家未按约定时间发货，买家可要求其继续履行合同并赔偿损失。根据《电子商务法》和《民法典》，电商经营者不履行合同义务或不符合约定，应承担民事责任。买家可在履行期限届满前要求卖家承担违约责任。...查看全文

通过淘宝进行投诉是解决退款不退货问题的常见方式，但对于涉及金额较大且货物无法追回的情况，应保留证据并报警处理。根据《消费者权益保护法》第四条，交易双方应遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。...查看全文

淘宝卖家未按约定时间发货，买家可要求退款和维权，对退款没有影响，但会对卖家产生负面影响，淘宝官方会扣分并要求赔偿。买家可以以此为理由申请退款和维权，即使卖家在买家申请退款后强行发货，买家仍可拒收货物并继续要求退款。...查看全文

法律分析：1、交易买到假货对方不承认，可以向有关部门投诉，如消费者协会、工商管理部门，也可以到法院提起诉讼。只要能够证明商品确实是在该店购买，并且确实是假货，商家就构成欺诈。除退货外，消费者还可以要求增加赔偿。增加赔偿的金额为消费...查看全文

法律分析：1、先协商处理。2、协商不成就起诉处理。多收的货款不退还了可以起诉解决。起诉是依法向法院提出诉讼，请求法院对特定案件进行审判的行为。刑事案件的起诉，在于请求法院通过审判对被告人定罪判刑；刑事附带民...查看全文

买家想退货卖家不愿意退货可以先进行协商。如果协商不成,买家不满意,可以直接提起客服介入。现在我国正在全面落实推进七天无理由退货这项规定,七天无理由退货是确保消费者的权益。一、想退卖家不给退货...查看全文