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买家退款后又收到货物,若确定不需要,应及时与卖家协商退货处理。私自扣留属于不当得利,卖家有权要求返还并赔偿损失。根据《民法典》第985条和987条,若得利人没有法律根据获得不当利益,受损失人可要求返还利益并赔偿损失。...查看全文
卖家不发货也不退款,构成违约,可要求其承担违约责任。对方不承担责任可起诉至法院。根据《民法典》规定,不履行合同义务或不符合约定的一方应承担违约责任。对方明确表示或行为表明不履行合同义务,可在履行期限前要求其承担违约责任。根据《民事...查看全文
买家想退货卖家不愿意退货可以先进行协商。如果协商不成,买家不满意,可以直接提起客服介入。现在我国正在全面落实推进七天无理由退货这项规定,七天无理由退货是确保消费者的权益。一、想退卖家不给退货...查看全文
律师分析: 最简单直接的办法就是起诉,尽管没有书面合同。但相关口头约定以及双方交货及收货等履行行为,已经构成了买卖合同,但还需要收集其他证据证明欠款的事实。买卖合同纠纷要特别注意不超过2年的诉讼时效,建议在知道被侵权之日起2年内提...查看全文
律师分析: 直接申请退款。对方如果一直不发货的话,就直接申请退款,你申请退款了,如果对方一直没有处理这个退款的话,过几天后系统会自动把这个钱退款到你的账户里,如果对方处理,发货了就撤销退款。你申请退款后,卖家如果想做这笔生意,诚心...查看全文
你好买东西对方不给发货的话,建议您直接申请退款就可以了,不知道您是通过什么渠道购买,如果像淘宝天猫或者京东这样的平台是直接可以申请退款的,如果您直接是用微信转账给对方,这种情况就没有办法了。 我在网上卖猫,在微信上交易,对方还没有...查看全文
法律分析:1、先协商处理。2、协商不成就起诉处理。多收的货款不退还了可以起诉解决。起诉是依法向法院提出诉讼,请求法院对特定案件进行审判的行为。刑事案件的起诉,在于请求法院通过审判对被告人定罪判刑;刑事附带民...查看全文
我是北京市盈科律师事务所石振兴律师团队律师。 对于您的问题,我们解答如下: &nb...查看全文
(一)如果自己的产品属于七天无理由退货产品,且商品在退化期限内的,可以与在网上与店家取得联系,要求对方退货,如果对方不退货,告知对方其违法行为,迫使对方履行退货义务。 (二)如果消费者买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先...查看全文
法律分析:1、交易买到假货对方不承认,可以向有关部门投诉,如消费者协会、工商管理部门,也可以到法院提起诉讼。只要能够证明商品确实是在该店购买,并且确实是假货,商家就构成欺诈。除退货外,消费者还可以要求增加赔偿。增加赔偿的金额为消费...查看全文
网购拒绝退货怎么维权 对此,可以先发起退款申请,同时关注退款超时并及时修改退款协议,以避免退款关闭。如果买卖双方未协商一致,买家可以在卖家拒绝协议后,要求淘宝介入处理,如果无效,可向工商部门投诉。 消费者退货遭到拒绝 网购拒绝退货...查看全文
起诉处理的准备工作:准备起诉状,包括对方基本登记信息的确认和复印;收集身份证、有利证据和其他可能有帮助的证据及证人名单;明确当事人信息、诉讼请求、事实与理由、证据来源、证人姓名和住所。...查看全文
这篇文章介绍了消费者与经营者发生争议时可以采取的解决方法,包括协商和解、催促发货、寻求第三方仲裁和发起诉讼。同时,文章也解释了付款后卖家不发货是否属于违约,并介绍了消费者可以要求的三倍赔偿。最后,文章提醒网站店主及时查货、补货、变...查看全文
与卖家沟通解释情况,如果卖家不理人或敷衍拖延,直接申请退款。 申请退款后,即使卖家不操作,退款也会在规定时间内退还到支付账号。 如果卖家拒绝退款,建议申请客服介入,防止卖家携款跑路。 在淘宝天猫商城购买的商品,如果卖家未在72小时...查看全文
1、先与卖家沟通,要求卖家解释情况,或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了。2、如果卖家不理人或者敷衍拖延,服务态度不好,找到订单,直接申请退款,退款原因选择“缺货”,退货说明也填写类似的内容,提交退款申请。...查看全文
法律分析:一、付了货款对方不发货怎么办一、协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。二、投诉调解。消费者与经营者之间发生...查看全文
法律分析:卖家不发货并拒绝退款时,可以先联系一下卖家,好好沟通并截图作为证据,然后接下来就可以申请退款了,未发货的退款流程还是比较简单的。如果沟通后卖家还不让退款,拒绝你的退款申请,直接点击网站管理者投拆维权,比如淘宝店小二会在规...查看全文
淘宝卖家未按约定时间发货,买家可要求退款和维权,对退款没有影响,但会对卖家产生负面影响,淘宝官方会扣分并要求赔偿。买家可以以此为理由申请退款和维权,即使卖家在买家申请退款后强行发货,买家仍可拒收货物并继续要求退款。...查看全文
买货发现货不对板商家不让退钱或者退一半怎么处理 当事人在微商处买东西后,商家拒绝退款的,消费者可以选择与卖家进行协商,若协商不成的,消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报,还可以通过诉讼或者仲裁的方式解决问题。法律依据...查看全文
卖家不发货也不退款,构成违约,可以要求其承担违约责任。如果对方不承担违约责任,可以到人民法院起诉。根据《民法典》第五百七十七条的规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失...查看全文
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