律师分析： （一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 （二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不...查看全文

新《快递暂行条例》规定：未征得收件人同意，快递企业无权将快递件投放在快递柜。同时，鼓励企业共享智能快递柜，解决快递员送货上门的苦衷。实名制要求寄件人提供身份信息，泄露寄件人隐私最高罚款10万。快递损坏或丢失可要求赔偿，保价快件按约...查看全文

律师解答： 快递送货上门是快递投递的原则。2009年9月12日国家邮政局发布的《邮政行业标准》（以下简称快递服务标准）对投递形式、派件、签收、自取方式等方面都进行了规定。 【法律依据】： 《中华人民共和国快递暂行条例...查看全文

需要看快递服务合同，如果有送货上门条款不履行就违法。 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在...查看全文

需要看快递服务合同，如果有送货上门条款不履行就违法。 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救举措或者赔偿损失等违约责任。 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在...查看全文

需要看快递服务合同，如果有送货上门条款不履行就违法。 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救方法或者赔偿损失等违约责任。 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在...查看全文

法律分析：需要看快递服务合同，如果有送货上门条款不履行就违法。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方...查看全文

法律解析： 快递送货上门是快递投递的原则。2009年9月12日国家邮政局发布的《邮政行业标准》（以下简称快递服务标准）对投递形式、派件、签收、自取方式等方面都进行了规定。 【法律依据】： 《中华人民共和国快递暂行条例...查看全文

一、送货上门 快递员拒绝送货上门属于违反规定。4月初，中新网曾报道称，北京多家快递公司存在快递员不愿意送货上门的情况。据受访者反映，有的快递员拒绝送货上门，且客服称“现在都是去驿站自取，以后所有快递都会这么做”。快递员是否可以拒绝...查看全文

韵达快递赔偿方式：未保价快件按2倍服务费赔偿，最高不超过5倍；保价快件按保价金额的2%计收保价费，最高赔偿壹万元；免除本次服务费用；不可抗力造成的延误和损坏不负责。...查看全文

律师解答： 只能赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款，上面一般有提及，按运费2-10倍的说法都有，也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿，如每千克20元等，各家快递公司不大一样。很多快递公司也提供额外保险服务，...查看全文

法律分析:韵达快递损坏赔偿:保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最...查看全文

法律解析： （一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 （二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不...查看全文

律师解答： （一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 （二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不...查看全文

法律分析:大多数情况下是不会出现这种情况的，如果对方想理赔你，可以直接让对方将钱打入你的支付宝账户，或者是添加对方微信，让对方给你发红包。法律依据:《中华人民共和国邮政法》第二条 国家保障中...查看全文

法律解析： 根据法律规定，快递经营企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。更应当公布联系方式，提供业务咨询、快件查询等服务，保证与用户的联络畅...查看全文

律师解答： 根据法律规定，快递经营企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。更应当公布联系方式，提供业务咨询、快件查询等服务，保证与用户的联络畅...查看全文

快递到付被拒收后，可以与发货人协商支付退回费用；根据相关法律规定，快递公司应退回无法投递的快件给发件人，无法退回的快件需按规定处理。发件人要求退回快件需支付双倍快递费用，否则快递公司将视为无着快件处理并收取双倍费用，因为存在发件人...查看全文

法律分析： 关于快递送上门规定在《快递暂行条例》第二十五条。该条明确规定经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。也就是说如果快递的投递地址为收件人的住址，那么...查看全文

律师解答： 对于快递是否送上楼是没有具体的法律规定的，但是快递是需要面交收件人的，一般的面交就需要快递员将快递送上楼的。快递公司有保障快件安全到达收件人手中的责任，收件人有按照约定地址收取快件的权利。 【法律依据】： 《快递市场...查看全文