投诉物流公司找哪个部门,有没有相关法律依据

律师回答

法律分析:一、投诉物流公司找哪个部门,有没有相关法律依据
投诉物流公司到向交通运输管理局投诉。
1.首先确认发货时候的单据完好,这是能够成功理赔的唯一证据。
2.在容忍期限内没有得到及时解决的话,直接到物流所在地工商局网站投诉窗口投诉。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
二、物流公司组织机构
一般正规的物流公司组织机构分为两大块。总部和分支机构(分公司、办事处)
1.财务部
2.销售部或业务拓展部或业务开发部等等。
3.操作管理部或运营管理部或营运管理部或运作管理部。
4.客服部。有时候这个部门是划归到操作管理部的,作为一个操作管理的小部门出现,大公司一般都是独立的。
三、物流公司转让需要注意哪些
物流公司转让需要注意:
1.转让前,需要对公司的财产进行正确的资产评估。
2.在进行转让时,一定要根据当时的市场进行转让,找准商机。
3.在进行快递转让时,一定要把转让公司时所涉及到的所有问题进行正确的处理,以防之后发生问题。
4.在转让时,相关手续一定要准备齐全。如办《快递员资格证》《快递经营许可证》《营业执照》《税务登记证》等等证件。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。

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