法律分析:
不退定金可以找以下主体投诉:
1、可以拨打12315向消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台举报投诉;
2、可以向有关行政部门投诉,如市场监督管理局、房管局等;
3、投诉协商仍未解决的,当事人也可以申请仲裁或依法向人民法院提请诉讼。
法律依据:
《仲裁法》 第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷,可以仲裁。
《中华人民共和国民法典》 第五百八十七条
债务人履行债务的,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金;
收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金。
《民事诉讼法》 第一百二十二条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷,适宜调解的,先行调解,但当事人拒绝调解的除外。