差评后卖家骚扰怎么办

律师回答

网上购物之后消费者是有评价的权利,有些人发现自己买到的货物跟商家介绍的完全不一样,属于货不对板的情况,或有其他质量上的问题,就购物后给了差评,结果被商家差评。那么,网上购物给差评被商家报复怎么办?关注网,了解更多知识。

      1、一定要保存证据,比如和商家之间的聊天记录,若收到骚扰、恐吓电话或短信时,要注意保存通话、信息记录,以及可以查证的信息来源;
      2、可向卖家所在的网络交易服务平台投诉;
      3、情节严重者可选择报警处理或者向法院提出民事诉讼。
      如果有证据证明卖家确实存在电话骚扰、侮辱、恐吓等行为,那么该卖家的行为已构成民事侵权,严重的还有可能受到刑事追究。
      相关法律规定:
      一、《治安管理处罚法》第四十二条:
      有下列行为之一的,处5日以下拘留或者500元以下罚款;情节较重的,处5日以上10日以下拘留,可以并处500元以下罚款:
      (一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;
      (二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;
      (三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;
      (四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;
      (五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;
      (六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
      二、《刑法》第二百九十三条:【寻衅滋事罪】有下列寻衅滋事行为之一,破坏社会秩序的,处五年以下有期徒刑、拘役或者管制:
      (一)随意殴打他人,情节恶劣的;
      (二)追逐、拦截、辱骂、恐吓他人,情节恶劣的;
      (三)强拿硬要或者任意损毁、占用公私财物,情节严重的;
      (四)在公共场所起哄闹事,造成公共场所秩序严重混乱的。
      纠集他人多次实施前款行为,严重破坏社会秩序的,处五年以上十年以下有期徒刑,可以并处罚金。
      如果网上购物给差评被商家报复,欢迎您找寻律师帮助您。

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