居民楼一楼开饭店如何投诉-法律问答|晖律网

餐馆造成的噪音、油烟污染等问题是属于环保问题，不是向工商局投诉，应该是向环保部门投诉。餐馆无证经营可以向市场监管部门进行投诉。环保举报热线应当使用“12369”特服电话号码，各地名称统一为“12369”环保举报热线。
一、工地上噪音扰民怎么办
工地上噪音扰民首先和工地负责人商量协调，协商不成的可以进行报警处理，也可向当地环保局投诉。噪声扰民是一个行为后果为定义的违法行为。环保部门对工地夜间施工噪音扰民的违法行为，是拥有执法权的，有权处罚并责令改正，倘若环保部门等政府机关不作为的，可向上级部门申请行政复议，要求对工地噪音扰民进行处置。
二、店铺噪音扰民归哪个部门管
商铺噪音归于环保局管理。市民遇噪音扰民可以向环保部门进行投诉或联系当地城市管理部门或报警协商解决。如仍不能解决，只能委托律师起诉，要求停止侵害。居民区的噪音标准应控制在45分贝-55分贝之间，超过这个标准的音量，即属噪音扰民。物业管理企业应当对管理区域内的环境噪声污染行为予以制止，并及时向有关环境噪声污染防治的监督管理部门报告。
三、怎么投诉公交车没有停车位
向本地城市热线举报乘坐公交车时，遇到司机到站不停的情况，可以向本地城市热线的“投诉直通车”举报。需要事先记下汽车牌照的号码，公交线路和时间等等。通过政府网站举报；每个城市的政府网站都有举报信箱，可以在线举报。一般在“政民互动”或者市长信箱之类的地方，留下举报信就可以等待消息了，肯定都会得到答复的。向公交客服部门投诉；每一个城市的公交公司都有客户电话，不清楚具体的电话，可以打114查询，再进行投诉就可以了。；向各地交通委员会投诉每一个城市的交通委员会，官方网站里面也有投诉的信箱，属于政府主管。有不满意的尽管去写信投诉。；向消协反应如果公交公司不能给你满意的回答，就打12315去投诉，也可以打96315。让消费者协会去督促公交公司改进。
【本文关联的相关法律依据】
《中华人民共和国大气污染防治法》第八十一条排放油烟的餐饮服务业经营者应当安装油烟净化设施并保持正常使用，或者采取其他油烟净化措施，使油烟达标排放，并防止对附近居民的正常生活环境造成污染。禁止在居民住宅楼、未配套设立专用烟道的商住综合楼以及商住综合楼内与居住层相邻的商业楼层内新建、改建、扩建产生油烟、异味、废气的餐饮服务项目。
任何单位和个人不得在当地人民政府禁止的区域内露天烧烤食品或者为露天烧烤食品提供场地。

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