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法律分析:快递超过7天可以投诉。同城快递超3天、异地快递超7天不到,算彻底延误时限。法律依据:《快递市场管理办法》第四十条 经营快递业务的企业违反快递服务标准,严重损害用户利益,由邮政管理部...查看全文
法律分析:快递一般七天不到可以投诉。同城快递超3天、异地快递超7天不到,算彻底延误时限,消费者应获延误赔偿,赔偿为免除本次服务费用,由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。法律依据:...查看全文
本文讲述了关于快递延误的投诉规定和相应的赔偿措施。根据国家相关法规规定,快递公司必须在规定的时间内将快递送到指定地点,否则消费者可以投诉。对于同城快递延误超过3天或异地快递延误超过7天的情况,消费者可以获得赔偿,赔偿金额为免除本次...查看全文
律师解答: 快递一般七天不到可以投诉。按照规定,同城快递超3天、异地快递超7天不到,算彻底延误时限,消费者应获延误赔偿,赔偿为免除本次服务费用,由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。 【法律依据】: 《快递...查看全文
律师分析: 快递一般七天不到可以投诉。同城快递超3天、异地快递超7天不到,算彻底延误时限,消费者应获延误赔偿,赔偿为免除本次服务费用,由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。 【法律依据】: 《快递暂行条例》...查看全文
快递停滞大概十几天左右的时间可以投诉,依据《邮政行业标准》“附录a”关于赔偿的规定,因快件延误、丢失、损毁和内件不符,寄件人或寄件人指定的受益人可以索赔,由于顾客的责任或者所寄物品本身的原因造成快件损失的、或者由于不可...查看全文
快递服务国家标准规定了同城快递和国内异地快递的时限,以及延误时的赔偿规定。消费者可以要求赔偿,信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹按保价实价赔偿,未购买保价的包裹按具体服务资费的5倍赔偿。...查看全文
法律分析:快递超过7天可以投诉。按照规定,同城快递超3天、异地快递超7天不到,算彻底延误时限。消费者应获延误赔偿,赔偿为免除本次服务费用(不含保价等附加费用),由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。根...查看全文
律师分析:先投诉快递公司的客服,一般不会有结果。48小时后投诉12305,一般问题可以很快得到解决。法律依据:《中华人民共和国邮政法》 第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:...查看全文
法律解析: 12305就是投诉物流方面的专线电话。市民在寄运东西时,若和物流公司、快递公司发生纠纷,可拨打全国交通运输服务监督电话12328求助,同时邮政快递业还可以拨打12305进行投诉。 【法律依据】: 《快递暂行条例》 第...查看全文
一、12305可以投诉快递吗1、12305可以投诉快递。2、12305,是邮政业消费者申诉专用特服号码。根据《邮政业消费者申诉处理办法》,消费者对邮政业服务质量问题,应首先向邮政业经营者进行投诉。对企业处理...查看全文
律师分析: 12305就是投诉物流方面的专线电话。市民在寄运东西时,若和物流公司、快递公司发生纠纷,可拨打全国交通运输服务监督电话12328求助,同时邮政快递业还可以拨打12305进行投诉。 【法律依据】: 《快递暂行条例》 第...查看全文
律师解答: 快递一般七天不到可以投诉。同城快递超3天、异地快递超7天不到,算彻底延误时限,消费者应获延误赔偿,赔偿为免除本次服务费用,由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。 【法律依据】: 《快递暂行条例》...查看全文
律师解答: 快递一般七天不到可以投诉。按照规定,同城快递超3天、异地快递超7天不到,算彻底延误时限,消费者应获延误赔偿,赔偿为免除本次服务费用,由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。 【法律依据】: 《快递...查看全文
法律解析: 快递一般七天不到可以投诉。同城快递超3天、异地快递超7天不到,算彻底延误时限,消费者应获延误赔偿,赔偿为免除本次服务费用,由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。 【法律依据】: 《快递暂行条例》...查看全文
律师分析: 快递一般七天不到可以投诉。按照规定,同城快递超3天、异地快递超7天不到,算彻底延误时限,消费者应获延误赔偿,赔偿为免除本次服务费用,由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。 【法律依据】: 《快递...查看全文
法律分析:一、同省快递超过3天可以投诉吗可以的。按照规定,同城快递超3天、异地快递超7天不到,算彻底延误时限。消费者应获延误赔偿,赔偿为免除本次服务费用(不含保价等附加费用),由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢...查看全文
法律解析: 快递一般七天不到可以投诉。按照规定,同城快递超3天、异地快递超7天不到,算彻底延误时限,消费者应获延误赔偿,赔偿为免除本次服务费用,由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。 【法律依据】: 《快递...查看全文
律师分析: 快递一般七天不到可以投诉。按照规定,同城快递超3天、异地快递超7天不到,算彻底延误时限,消费者应获延误赔偿,赔偿为免除本次服务费用,由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。 【法律依据】: 《快递...查看全文
律师分析: 同城快递超3天、异地快递超7天,算彻底延误时限,消费者应获延误赔偿,赔偿为免除本次服务费用,由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。 【法律依据】: 《中华人民共和国快递暂行条例》第二十七条 快件...查看全文
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