律师解答： 快递一般七天不到可以投诉。按照规定，同城快递超3天、异地快递超7天不到，算彻底延误时限，消费者应获延误赔偿，赔偿为免除本次服务费用，由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。 【法律依据】： 《快递...查看全文

法律解析： 快递一般七天不到可以投诉。按照规定，同城快递超3天、异地快递超7天不到，算彻底延误时限，消费者应获延误赔偿，赔偿为免除本次服务费用，由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。 【法律依据】： 《快递...查看全文

律师分析： 快递一般七天不到可以投诉。按照规定，同城快递超3天、异地快递超7天不到，算彻底延误时限，消费者应获延误赔偿，赔偿为免除本次服务费用，由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。 【法律依据】： 《快递...查看全文

律师解答： 快递一般七天不到可以投诉。按照规定，同城快递超3天、异地快递超7天不到，算彻底延误时限，消费者应获延误赔偿，赔偿为免除本次服务费用，由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。 【法律依据】： 《快递...查看全文

律师分析： 快递一般七天不到可以投诉。按照规定，同城快递超3天、异地快递超7天不到，算彻底延误时限，消费者应获延误赔偿，赔偿为免除本次服务费用，由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。 【法律依据】： 《快递...查看全文

律师分析： 依据我国相关法律的规定,快递超过10天没有送达的,消费者可以与商家沟通协商,如果协商不成的,可以向网购平台或消委会投诉,消费者也可以退货处理,或者按约定要求商家赔偿。 【法律依据】： 《中华人民共和国消费者权益保护法...查看全文

本文讲述了关于快递延误的投诉规定和相应的赔偿措施。根据国家相关法规规定,快递公司必须在规定的时间内将快递送到指定地点,否则消费者可以投诉。对于同城快递延误超过3天或异地快递延误超过7天的情况,消费者可以获得赔偿,赔偿金额为免除本次...查看全文

法律分析:快递超过7天可以投诉。同城快递超3天、异地快递超7天不到，算彻底延误时限。法律依据:《快递市场管理办法》第四十条 经营快递业务的企业违反快递服务标准，严重损害用户利益，由邮政管理部...查看全文

法律分析:快递一般七天不到可以投诉。同城快递超3天、异地快递超7天不到，算彻底延误时限，消费者应获延误赔偿，赔偿为免除本次服务费用，由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。法律依据:...查看全文

快递停滞大概十几天左右的时间可以投诉，依据《邮政行业标准》“附录a”关于赔偿的规定，因快件延误、丢失、损毁和内件不符，寄件人或寄件人指定的受益人可以索赔，由于顾客的责任或者所寄物品本身的原因造成快件损失的、或者由于不可...查看全文

律师分析： 快递一般七天不到可以投诉。同城快递超3天、异地快递超7天不到，算彻底延误时限，消费者应获延误赔偿，赔偿为免除本次服务费用，由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。 【法律依据】： 《快递暂行条例》...查看全文

法律分析：东西丢了，就算快递的肯赔，最多也是给你赔三倍运费。你投诉也没用的！很多快递面单后面有写着赔款的。并且寄件联千万不要丢，除非你买了保险！你可以要求快递赔偿，但你要注意单子上写着的赔款是如何赔的。一、快递东西损坏...查看全文

律师分析： 12305就是投诉物流方面的专线电话。市民在寄运东西时，若和物流公司、快递公司发生纠纷，可拨打全国交通运输服务监督电话12328求助，同时邮政快递业还可以拨打12305进行投诉。 【法律依据】： 《快递暂行条例》 第...查看全文

律师分析:先投诉快递公司的客服，一般不会有结果。48小时后投诉12305，一般问题可以很快得到解决。法律依据:《中华人民共和国邮政法》 第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：...查看全文

法律解析： 12305就是投诉物流方面的专线电话。市民在寄运东西时，若和物流公司、快递公司发生纠纷，可拨打全国交通运输服务监督电话12328求助，同时邮政快递业还可以拨打12305进行投诉。 【法律依据】： 《快递暂行条例》 第...查看全文

一、12305可以投诉快递吗1、12305可以投诉快递。2、12305，是邮政业消费者申诉专用特服号码。根据《邮政业消费者申诉处理办法》，消费者对邮政业服务质量问题，应首先向邮政业经营者进行投诉。对企业处理...查看全文

法律解析： 可以，经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。 【法律依据】： 《快递暂行条例》第二十五条 经营快递业务的企业应当...查看全文

律师分析:可以，经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。法律依据:《快递暂行条例》 第二十五条 ...查看全文

律师分析： 可以，经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。 【法律依据】： 《快递暂行条例》第二十五条 经营快递业务的企业应当...查看全文

法律解析： 快递一般七天不到可以投诉。同城快递超3天、异地快递超7天不到，算彻底延误时限，消费者应获延误赔偿，赔偿为免除本次服务费用，由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。 【法律依据】： 《快递暂行条例》...查看全文