律师分析：
依据我国相关法律的规定,快递超过10天没有送达的,消费者可以与商家沟通协商,如果协商不成的,可以向网购平台或消委会投诉,消费者也可以退货处理,或者按约定要求商家赔偿。
【法律依据】：
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
(三)向有关行政部门投诉
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
(五)向人民法院提起诉讼。
第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
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法律解析： 快递一般七天不到可以投诉。按照规定，同城快递超3天、异地快递超7天不到，算彻底延误时限，消费者应获延误赔偿，赔偿为免除本次服务费用，由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。 【法律依据】： 《快递...查看全文
律师分析： 快递一般七天不到可以投诉。按照规定，同城快递超3天、异地快递超7天不到，算彻底延误时限，消费者应获延误赔偿，赔偿为免除本次服务费用，由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。 【法律依据】： 《快递...查看全文
律师解答： 快递一般七天不到可以投诉。按照规定，同城快递超3天、异地快递超7天不到，算彻底延误时限，消费者应获延误赔偿，赔偿为免除本次服务费用，由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。 【法律依据】： 《快递...查看全文
律师分析： 快递一般七天不到可以投诉。按照规定，同城快递超3天、异地快递超7天不到，算彻底延误时限，消费者应获延误赔偿，赔偿为免除本次服务费用，由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。 【法律依据】： 《快递...查看全文
法律分析:快递超过7天可以投诉。按照规定，同城快递超3天、异地快递超7天不到，算彻底延误时限。消费者应获延误赔偿，赔偿为免除本次服务费用（不含保价等附加费用），由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。根...查看全文
律师解答： 快递一般七天不到可以投诉。按照规定，同城快递超3天、异地快递超7天不到，算彻底延误时限，消费者应获延误赔偿，赔偿为免除本次服务费用，由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。 【法律依据】： 《快递...查看全文
法律分析:快递投诉如下:可以向快递公司公布的投诉电话投诉、可以向消费者保护协会投诉、可以向市场监督管理部门投诉也可以向邮政管理部门投诉等。投诉应当明确告知诉求和投诉的依据，不能无理投诉。法律依据:《《快递暂...查看全文
律师分析:同城3天、异地7天没有收到可以投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；...查看全文
法律解析： 快递一般七天不到可以投诉。同城快递超3天、异地快递超7天不到，算彻底延误时限，消费者应获延误赔偿，赔偿为免除本次服务费用，由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。 【法律依据】： 《快递暂行条例》...查看全文
律师解答： 快递一般七天不到可以投诉。同城快递超3天、异地快递超7天不到，算彻底延误时限，消费者应获延误赔偿，赔偿为免除本次服务费用，由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。 【法律依据】： 《快递暂行条例》...查看全文
法律分析: 快递超过7天可以投诉。按照规定,同城快递超3天、异地快递超7天不到,算彻底延误时限。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十条 经营者有下列情形之一，《中华人民共和国产品质量...查看全文
法律分析：一、快递员收到投诉会怎样？1、快递员被投诉一般是根据快递公司内部的规章制度进行处罚；(1)消费者致电投诉，客服会下发工单与当地主管部门核实，被投诉的快递员是否有存在服务过错。首先需要由主管界定服务...查看全文
快递超过10天没有送达的,索赔问题可以自行和商家沟通,如果沟通不成,消费者可以在网购平台上申请退款退货,法律制度没有统一规定过快递未在规定时间送达的情况下,必须支付多少赔偿金,快递未及时送达的,赔偿问题主要看商家是否有相关承诺。...查看全文
快件弄丢快递投诉方式如下： 1.国家邮政局网站投诉步骤： (1)登陆申诉网站，点击“新用户注册”填写基本资料，包括真实姓名、联系电话等，成功注册。 (2)成功登录，点击“我要申诉”，选择要投诉的企业名称、投诉内容，再填写自己姓名、...查看全文
一、怎么投诉快递赔偿投诉快递最有效的方法是先向快递公司投诉，如果对快递公司处理结果不满意的，可以向中国国家邮政局举报。邮政业消费者申诉专用电话为“12305”（省会区号-12305）。但是不建议电话投诉，有时候很难表达...查看全文
法律分析： 快递纠纷可以向快递企业客服投诉，也可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。如果物品损失数额较大的，当事人应报案，并向公安机关提供相应证据。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。协商不成，可到法院起诉并要求赔偿...查看全文
法律分析：一、快递纠纷怎么投诉快递纠纷消费者可以向消费者协会投诉，也可以直接向人民法院提起诉讼。《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：...查看全文
法律分析： 1、向快递企业客服投诉，目前各企业对快递员的服务要求很高，邮政部门也会公布各企业受理投诉及处理情况。 2、如果消费者对企业处理投诉不满意，可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。 3、如果消费者对以上两个环...查看全文
律师分析： 1、向快递企业客服投诉。2、如果消费者对企业处理投诉不满意，可拨打“12305”邮政行业消费者电话申诉。3、保留好相关票据通过法律程序维权、打官司、等判决。 【法律依据】： 《中华人民共和国邮政行业标准》A.3.2快...查看全文
法律分析：一、快递怎么投诉赔偿投诉快递公司在国家邮政局申诉网站投诉。国家邮政局申诉网站是政府的网站，所有的快递公司都要受到它的监管，可以有效的帮助消费者处理快递时遇到的服务、质量等问题，并广受好评。不过在国家邮政局申诉...查看全文
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