声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。
我国法律规定,消费者购买的商品或服务不符合质量要求时,可以退货、更换或要求修理。如果没有国家规定或当事人约定,消费者可以在收到商品后的七日内退货。超过七日但符合法定条件的,消费者仍可退货或要求经营者履行义务。经营者在退货、更换、修...查看全文
律师解答: 实体店退货法律规定:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定...查看全文
法律解析: 实体店退货法律规定:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定...查看全文
律师分析: 实体店退货法律规定:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定...查看全文
实体店商品退货要根据具体情况而定。根据《消费者权益保护法》,消费者在实体店购买商品时,无法享受无理由退货的权利。只有在商品质量出现问题时,才可以按照三包规定进行退货、换货或修理。无理由退货适用于网络、电视、电话、邮购等方式销售的商...查看全文
实体店退货需协商,七天无理由不适用。根据消费者权益保护法,网络等销售方式下消费者有权在收到商品后七日内退货,无需理由。但实体店购买商品无质量问题想退货,法律未明确规定。...查看全文
实体店退货无法享受“七天无理由”,只能协商。根据消费者权益保护法规定,只有通过网络、电视、电话、邮购等方式购买的商品才享有七天无理由退货权益。对于实体店购买的无质量问题商品的退货,法律并没有明确规定。...查看全文
消费者在退换货时,如果是因为质量问题,卖家需承担所有邮费,七天内无理由退换货的标准是货品破损或残缺;退换货要求包括完整的外包装、配件、吊牌等;已经洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸的商品不予退换;预定或订制特殊尺码的商品不予退换;非商...查看全文
购物维权五招:1.找店经理协商,争取退款;2.打消费者热线12315投诉,坚守七天退换货权益;3.若无法退款,考虑更换商品;4.联系当地媒体曝光,引起关注;5.保留小票、录音、照片等证据,向工商部门投诉。维权需谨慎记录,提高成功几...查看全文
消费者权益保护及投诉渠道。消费者在购买商品或接受服务时,如遇权益纠纷可向市场监管部门12315投诉。投诉内容应清晰、真实,并提供联系方式。投诉由被投诉方所在地县级市场监管部门处理。实体店购物问题可先与商家协商。超过保修期或保质期的...查看全文
实体店商品退货需根据具体情况而定。根据《消费者权益保护法》,消费者在实体店购买商品无质量问题时,无理由退货不适用。然而,若商品存在质量问题,消费者可依法要求退货、换货或修理。无理由退货指的是消费者在7天冷静期内对商品不满意进行退货...查看全文
实体店购买商品不给退是违法行为。消费者可与商家协商,如无效可寻求消费者协会调解,若无结果,只能通过法院起诉解决。质量无问题的商品一般不适用7天无理由退货,除非商场或市场有明文规定。消费者投诉应明确被投诉方,不涉及经营者争议、已解决...查看全文
实体店消费的退货权取决于是否有退货约定,商家有权拒绝无理由退货请求。只有商品不符合要求才是法定的退货情形。虚假宣传、不符合使用条件等违法情形下,消费者有权要求退货。...查看全文
实体店作为我们线下的购物之地,很多人也喜欢进行购物。但是,我们也会遇到在实体店购物发现买贵了的情况,那么这时候我们可以进行退吗?这是很多消费者都想知道的问题,下面小编整理了以下内容为您解答,希望对您有所帮助。...查看全文
实体店购买的商品一般不能退换,除非商场或市场有明确规定。即使店主承诺也无效,除非有录音作为证据。根据国家的三包政策,只有在产品使用性能、标准要求、质量状况等方面存在问题,经销者才需承担退货责任。注意退换货需在购买后7天内进行,保持...查看全文
律师分析: 实体店无质量问题如果与卖家协商好了可以退货,如果卖家不同意退货的,则不可以退货。因为七天无理由退货并不适用与实体店中,只适用于采用网络、电视、电话、邮购等方式销售的商品。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保...查看全文
退换货的规定与程序。消费者在退换货时应注意保留购物凭证,并根据不同情况选择合适的解决途径,如协商、调解、投诉、仲裁或诉讼。退换货时应满足一定条件,如货品质量问题、完整包装等。质量问题的退换货,卖家承担邮费,非质量问题的退换货,买家...查看全文
消费者有权在收到商品后七日内无需说明理由退货,但部分商品不适用无理由退货。消费者和经营者发生争议时,可以通过协商、调解、申诉、仲裁或诉讼等途径解决。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,退货商品应完好,退款应在七日内返还。运...查看全文
珠宝可无理由退货,消费者通过网络、电视、电话、邮购购买的商品,七日内可退货。法律依据为《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四、二十五条。退货商品应完好,经营者需在七日内返还商品价款,运费由消费者承担。...查看全文
消费者购买商品后,如果商品质量不符合要求,可以退货、更换或修理。如果没有规定或约定,消费者可以在收到商品后的七日内退货。超过七日后,如果符合法定解除合同条件,消费者仍可退货。无论何种情况,经营者应承担必要费用,如运输费用。...查看全文
北京市-北京市-朝阳区
认证律师公司事务、公司事务
已服务91人次