在一般情况下，室内温度大约在18摄氏度左右，而正负2摄氏度之间的偏差属于正常范围。
如果温度达不到，需要专业的检测机构鉴定，确实存在不达标的，按照实际不达标的天数退费。
对于采暖期内室内温度没有达到规定标准或者约定温度的天数，供热企业或者热交换站管理单位应当按照双方确认的实际未达标天数，向用户核退用热费，并按照供热合同约定承担违约责任。
供暖温度未达到18度如何查询和退还费用？
律师回答
摘要：本文讲述了室内温度的规定范围和相应的违约责任。一般情况下，室内温度在18摄氏度左右是正常的，正负2摄氏度之间的偏差属于正常范围。如果温度没有达到规定标准，需要专业的检测机构进行鉴定。如果确实存在不达标的情况，供热企业或热交换站管理单位应按照双方确认的实际未达标天数向用户核退用热费，并按照供热合同约定承担违约责任。
延伸阅读
室内温度未达标如何查询和退还采暖费用？
根据我国《居民住宅采暖管理办法》规定，居民住宅采暖费用由居民承担。然而，如果室内温度未达标，居民可以采取以下措施查询和退还采暖费用：
1.查询采暖公司：向采暖公司提供准确的温度测量数据，要求采暖公司进行核查。如果确实存在温度不达标的情况，采暖公司应承担退还采暖费用等责任。
2.向相关部门举报：如果采暖公司拒绝解决温度不达标问题，居民可以向当地供热管理部门举报，要求相关部门进行调查处理。
3.寻求法律支持：如果采暖公司明知温度不达标仍继续提供供暖服务，居民可以通过法律途径维护自己的合法权益，如向法院提起诉讼。
4.协商解决：居民可以与采暖公司进行协商，寻求达成温度达标、退还采暖费用的协议。
在采暖费用的退还问题上，《居民住宅采暖管理办法》明确规定，采暖公司应当承担因未达到规定的温度标准导致的采暖费用退还责任。因此，如果室内温度未达标，居民可以采取上述措施查询和退还采暖费用。同时，居民有权要求采暖公司承担相应的责任，维护自己的合法权益。
根据我国《居民住宅采暖管理办法》规定，居民住宅采暖费用由居民承担。然而，如果室内温度未达标，居民可以采取以下措施查询和退还采暖费用：
1.查询采暖公司：向采暖公司提供准确的温度测量数据，要求采暖公司进行核查。如果确实存在温度不达标的情况，采暖公司应承担退还采暖费用等责任。
2.向相关部门举报：如果采暖公司拒绝解决温度不达标问题，居民可以向当地供热管理部门举报，要求相关部门进行调查处理。
3.寻求法律支持：如果采暖公司明知温度不达标仍继续提供供暖服务，居民可以通过法律途径维护自己的合法权益，如向法院提起诉讼。
4.协商解决：居民可以与采暖公司进行协商，寻求达成温度达标、退还采暖费用的协议。
在采暖费用的退还问题上，《居民住宅采暖管理办法》明确规定，采暖公司应当承担因未达到规定的温度标准导致的采暖费用退还责任。因此，如果室内温度未达标，居民可以采取上述措施查询和退还采暖费用。同时，居民有权要求采暖公司承担相应的责任，维护自己的合法权益。
结语：室内温度在一般情况下约为18摄氏度，正负2摄氏度范围内的偏差是正常的。如果温度没有达到标准，需要专业的检测机构进行鉴定。如果确实存在不达标的情况，供热企业或热交换站管理单位应按照实际未达标天数向用户核退用热费，并承担违约责任。
法律依据
《民法典》第六百四十八条
供用电合同是供电人向用电人供电，用电人支付电费的合同。
向社会公众供电的供电人，不得拒绝用电人合理的订立合同要求。
供用电合同是供电人向用电人供电，用电人支付电费的合同。
向社会公众供电的供电人，不得拒绝用电人合理的订立合同要求。
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