不退订金12315是否会管

律师回答
摘要:定金是为了保证债务履行而支付的货币担保,若给付定金方不履行或不符合约定,无权返还定金;若收受定金方不履行或不符合约定,应双倍返还定金。消费者可向法院寻求救济。
所谓定金,即当事人双方为了保证债务的履行,约定由当事人一方先行支付给对方一定数额的货币作为担保;
给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金;
收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金。若双方因定金发生纠纷的,消费者可以向消费者寻求法律救济。
延伸阅读
12315退订金纠纷解决途径
12315退订金纠纷解决途径通常需要遵循以下步骤:首先,您可以与相关商家或服务提供者沟通,解释您的退订要求并提供相关证据。如果商家未能解决问题,您可以向12315投诉平台提交投诉,详细描述退订纠纷的情况并提供相关证据。12315将会对投诉进行调查,并与商家进行协商或调解。如果调解未果,您可以考虑向消费者权益保护组织或法律机构寻求帮助,例如向消费者协会咨询或寻求法律援助。请注意,具体的解决途径可能因国家和地区而异,建议您根据当地的法律法规和相关机构的指导进行操作。
结语:定金是为了保证债务履行而支付的一定数额货币,履行不符合约定导致合同目的不能实现时,要求返还定金的权利被剥夺;收受定金一方未履行或履行不符合约定导致合同目的不能实现时,应双倍返还定金。如定金纠纷产生,消费者可向相关机构寻求法律救济。退订金纠纷可通过与商家沟通、向12315投诉平台投诉并寻求调解,如仍不满意可向消费者权益保护组织或法律机构求助。具体解决途径应根据当地法律法规和相关机构指导操作。
法律依据
《民法典》第五百八十七条
债务人履行债务的,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金;
收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金。

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