保修跟包修有什么区别-法律问答|晖律网

一、保修跟包修有什么区别
包修期也是指三包商品的三包有效期，平常家用电器、手机等3包商品的包修期为一年。在三包有效期内，商品出现质量问题，商家维修不得收取任何费用。同时，在包修期内商家或企业如果不负责维修，用户有权提出申述或退换产品。
保修期也是指非三包商品的保修期或三包商品除去第一年以后的保修期。在这个期限内，商家为消费者维修商品，虽然不收取维修费用，但需消费者支付一定的材料费。例如，消费者购买的电视整机保修期为3年，那么，第一年为整机包修期，后两年为整机保修期。如果在第2年内出现质量问题，经营者可以收取零件本钱费。
法律依据：
《消费者权益保护法》第四十五条：
对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货，在保修期间，两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。
二、什么是保修
保修，是厂商向消费者卖出产品时所提供的一项售后服务。主要出现在电子电器产品、交通工具、机械、建筑产品等产品之中。
保修期是指厂商向消费者卖出商品时承诺的对该商品因质量问题而出现的故障时提供免费维修及保养的时间段。
三、什么是包修
包修是指在三包有效期内，除因消费者使用或保管不当等因素致使商品不能正常使用外，在维修时消费者可以不支付任何费用，由厂商所提供完全免费的维修服务。
包修期是指经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。包修意思是指在包修期内，购买回的商品在维修时可以不支付任何费用。而保修就不是这样了，它只不过是厂家保证负责维修的承诺。

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