律师解答:
暖气问题是日常生活中比较常见的问题之一,如果的暖气出现了故障、漏水等问题,需要及时进行维修和处理,以保障正常的生活和安全。如果发现暖气问题由于物业公司、供暖公司等原因未能得到妥善解决,可以向相关部门进行投诉和维权。住房和城乡建设部门主要负责管理小区供暖和物业管理,而消费者协会则可以提供维权咨询和支持。在选择投诉部门时,应该根据具体情况进行判断和选择,以获得最有效的维权途径。
【法律依据】:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十七条 消费者发现商品或者服务存在质量问题或者存在欺诈行为,有权要求经营者改正、退货或者换货,或者要求经营者减少或者免除相应的费用。