消费者维权的五种基本方式

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消费者维权的五种基本方式

消费者维权的五种基本方式如下:一、协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。二、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。消费者投诉时应注意四点:1、消费者合法权益受损处理,一般按管辖范围受理;2、是当消保委未能解决时,消费者可请消保委作损害鉴定,提供证据;3、是消费者要尽快选择申诉或起诉来保护自己的权益;4、是消费者向有关行政部门申诉、向人民法院起诉都是法律赋予消费者的权利。三、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议,它具有高效、快捷、力度强等特点。消费者决定申诉时,一般用书面形式,并载明要求、理由及相关的事实根据。如与经营者达成和解,可撤回申诉,请求有关行政部门作出调解书。四、提请仲裁。双方当事人达成协议,自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。仲裁具有当事人程序简便、一裁终局、专家仲裁、费用较低、保守机密、相互感情影响小等特征。仲裁费用原则上由败诉的当事人承担,当事人部分胜诉,由仲裁庭根据各方责任大小确定各自应承担的仲裁费用。五、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。

消费者被欺诈的维权方式有什么

消费者被欺诈的,可以通过与经营者协商,要求其退还欺诈钱财,赔偿自己的损失;也可以通过向消费者协会或者工商部门投诉的方法维权;还可以直接向法院提起诉讼维权,如果与经营者达成了仲裁协议的,可以仲裁解决。

消费者被骗了有哪些方式维权

消费者被骗了维权的方式有与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。

医疗纠纷患者维权的方式是什么

患者有三种维权途径:

一、医患双方协商解决。医患双方就赔偿问题进行协商,达成一致意见,双方签订协议书,可以办理公证或律师见证,并报卫生行政主管部门备案。

二、向卫生行政部门提出调解申请。当事人应当提出书面申请,并在知道或应当知道身体健康受到损害之日起1年内提出。

三、诉讼。医疗纠纷可以不向卫生行政部门申请处理,直接向人民法院提起诉讼。

医院欺骗消费消费者怎样维权

可以先去医院的医务科进行投诉,如果不处理,可以向上级主管单位卫生局进行投诉。也可以收集医院欺骗的证据,向人民法院起诉医院,依法维护自身的合法权益。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条

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