消费者消费维权的方式都有哪些

律师回答

消费者维权方式如下:
1、协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任;达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径;
2、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷;
3、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议,它具有高效、快捷、力度强等特点。消费者决定申诉时,一般用书面形式,并载明要求、理由及相关的事实根据。如与经营者达成和解,可撤回申诉,请求有关行政部门作出调解书;
4、提请仲裁。双方当事人达成协议,自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。仲裁具有当事人程序简便、一裁终局、专家仲裁、费用较低、保守机密、相互感情影响小等特征;
5、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。

声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。

相关法律问题
消费者维权的方式有哪些?

1、与经营者协商和解。作为消费者,我们可以与经营者协商解决问题,例如:将自己购买的物品给经营者看,确保是假货,对方认同后,给予一定的补偿。2、请求消费者协会调解。3、向有关行政部门进行申诉。...查看全文

消费者被骗有哪些方式维权

《中华人民共和国消费者权益保护法》规定了消费者被骗的维权方式,包括协商和解、投诉调解、行政申诉、提请仲裁和提起诉讼。消费者可以通过这些途径来解决与经营者之间的争议,保护自己的合法权益。...查看全文

维护消费者权益的方式有哪些?

法律分析:一、维护消费者权益的方式有哪些?消费者维护权益的方法是,是根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;...查看全文

消费者维权有什么方式

1、消费者维权方式有和解、协商、仲裁、诉讼四种方式。双方应按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行仲裁,仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。 2、法律依据《消费者权益保...查看全文

消费者维权有什么方式

法律分析:一、消费者维权有什么方式1、消费者维权方式有和解、协商、仲裁、诉讼四种方式。双方应按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行仲裁,仲裁仍未解决的可以向...查看全文

消费者正当维权的方式

1、消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。2、消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和...查看全文

消费维权欺诈消费者行为有哪些

一、消费维权欺诈消费者行为有哪些根据国家工商行政管理局1995年发布的《欺诈消费者行为处罚办法》规定,经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一的,属于欺诈消费者行为:(1)销售掺杂、掺假,以假充真,以次充...查看全文

消费者权益都有哪些

消费者权益如下:1、知情权。是指消费者所享有的知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利;2、自由选择权。即消费者自主选择商品服务的权利;3、安全权。即消费者享有在购买、使用商品和接受...查看全文

维护消费者权益的方法有哪些?

消费者维护权益的方法是根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,包括与经营者协商解决、调解、投诉、仲裁和诉讼等途径。法律还规定了经营者提供商品或服务存在缺陷、不符合标准、违反约定等情形的处罚标准,包括承担民事责任、赔偿医疗费、...查看全文

消费者维权的途径有哪些

法律分析:根据我国目前的《消费者权益保护法》、《民法通则》、《合同法》等相关法律法规,消费者主要有以下几种维权的途径。 一、协商解决 消费者与经营者在发生争议后,就与争议有关的问题进行协商,在自愿、互谅的基础上,通过直接对话摆...查看全文

消费者维权的途径有哪些

法律分析:消费者维权途径有:1、协商和解消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是...查看全文

消费者维权的途径有哪些

根据我国目前的《消费者权益保护法》、《合同法》等相关法律法规,消费者主要有以下几种维权的途径。 一、协商解决 消费者与经营者在发生争议后,就与争议有关的问题进行协商,在自愿、互谅的基础上,通过直接对话摆事实、讲道理,分清责任,达成...查看全文

消费者维权的证据有哪些

消费维权需要提交的证据根据消费者权益争议纠纷特点,应着眼于以下几方面的证据收集。1、反映当事人法律关系的形成、发展的证据材料,如商品的购货发票、接受服务的票据、加工承揽、保管合同的文件。2、反映...查看全文

消费者维权有哪些途径

法律分析:消费者维权途径有:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向市场监督管理部门或行业主管部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。法律依据:《...查看全文

消费者维权证据有哪些

法律分析: 根据消费者权益争议纠纷特点,应着眼于以下几方面的证据收集。 1、反映当事人法律关系的形成、发展的证据材料,如商品的购货发票、接受服务的票据、加工承揽、保管合同的文件。 2、反映损害事实存在的证据,如有产品质量问题的...查看全文

消费者有哪些维权途径

法律分析:一、消费者有哪些维权途径1、协商和解。通过直接对话等方式达成和解协议,使纠纷得以解决;2、投诉调解。由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷;3、行政申诉...查看全文

消费者维权证据有哪些

1、反映当事人法律关系的形成、发展的证据材料,如商品的购货发票、接受服务的票据、加工承揽、保管合同的文件。2、反映损害事实存在的证据如有产品质量问题的样品、标的物检验鉴定结论等。3、能够证明经济损失情况的材料如损失清单、单据、现场...查看全文

消费者维权途径有哪些

法律分析:消费者维权途径有:1、协商和解消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。2、投诉调解消费者与经营...查看全文

消费者维权:侵犯消费者权益的赔偿方式及标准

要看是侵犯了消费者什么权益。1、经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成...查看全文

消费者权益保障的方式有哪些

消费者维权途径包括与经营者协商和解、调解、投诉、仲裁和诉讼。消费者保护自己购物合法权益的权利包括安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权、结社权、受教育权、受尊重权和监督权。消费者在维权时需提交反映法律关系、损害事实和经济损失的...查看全文