消费者维权方式包括和解、协商、仲裁、诉讼四种，根据《消费者权益保护法》第三十九条规定。消费者申诉需满足明确被诉方、具体申诉请求、事实和理由，属于工商行政管理机关管辖范围。申诉不予受理或终止受理的情况包括超过保修期或保质期、达成调解...查看全文

法律分析：1、权益内容 在现代市场经济中，国家依照社会经济运行的需要和市场上消费者的主体地位，制定明确的立法，这就使消费者权益不仅是一种公共约定和共认的规范，还得到了国家法律的消费者权益保护活动认和保护。早在20世纪60年代初，...查看全文

法律分析：一、维护消费者权益的方式有哪些？消费者维护权益的方法是，是根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解;...查看全文

1、对于商品质量有问题的，《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，可提要求退还货款和服务费用，并赔偿损失。如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为，可以增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为产品或者服务费用的三倍；增加赔偿的金额不足五...查看全文

盗窃罪的法律处罚根据盗窃数额和情节的不同而有所区别。根据《刑法》第二百六十四条的规定，盗窃公私财物，数额较大的将受到三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处罚金；数额巨大或有其他严重情节的将受到三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额...查看全文

《消费者权益保护法》明确消费者权益争议解决途径，包括协商、调解、投诉、仲裁和诉讼。消费者享有安全、知情、选择、公平交易、求偿、维权、知识、尊严和监督权利。维权时限规定了商品退换货的时间限制，如7日、15日、三包有效期和5年。...查看全文

消费者权益保护法规定的消费者权益有哪些 （1）知情权。是指消费者所享有的知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权知悉的情况具体包括商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期...查看全文

消费者权益保护法规定的消费者权益有哪些 （1）知情权。是指消费者所享有的知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权知悉的情况具体包括商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期...查看全文

消费者权益保护法规定的消费者权益有哪些 （1）知情权。是指消费者所享有的知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权知悉的情况具体包括商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期...查看全文

侵害消费者权益处罚办法有工商行政管理部门依法对侵害消费者权益行为实施行政处罚，应当依照公正、公开、及时的原则，坚持处罚与教育相结合，综合运用建议、约谈、示范等方式实施行政指导，督促和指导经营者履行法定义务。 侵害消费者权益行为处罚...查看全文

律师解答： 1、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。2、 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。3、消费者享有自主选择商品或者服务的权利。4、消费者享有公平交易的权利。5、...查看全文

律师分析： 1、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。2、 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。3、消费者享有自主选择商品或者服务的权利。4、消费者享有公平交易的权利。5、...查看全文

法律解析： 1、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。2、 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。3、消费者享有自主选择商品或者服务的权利。4、消费者享有公平交易的权利。5、...查看全文

法律分析:1、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。2、 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。3、消费者享有自主选择商品或者服务的权利。4、消费者享有公平交易的权利...查看全文

《消费者权益保护法》规定的消费者的权益有哪些 1、人身、财产安全权。《消法》第二章第七条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。...查看全文

合同中的定金条款是主合同履行的保证，约定了定金的数量、支付时间、支付方式和定金罚则。定金不得超过主合同标的额的百分之二十。定金罚则规定，如果给付定金的一方不履行债务或履行不符合约定，无权要求返还定金；反之，接受一方应双倍返还定金。...查看全文

1、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。      2、没有国家规定和当事人约...查看全文

盗版书赔偿：根据《消费者权益保护法》，购买盗版书可要求赔偿购买价款的三倍或不低于500元。若经营者明知商品存在缺陷，造成严重损害，受害人可要求赔偿损失，并可获得惩罚性赔偿不超过受损失的两倍。...查看全文

本文介绍了商场退货政策的相关规定。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有退货权利，但并非所有商品都可以无条件退货。具体退货政策需查阅相关法律法规或咨询商场负责人。同时，文章还介绍了7天退款退货的规定，包括哪些商品适用7...查看全文

法律分析：作为消费者，在进行消费过中，应特别注意培养以下意识： (一)自我防范意识自我防范意识，不仅要求消费者在购买商品或接受服务时，要注意考虑自己的利益，而且要求消费者在购买商品后，在商品的使用消费过程中，也要注意保护自己。 ...查看全文