信用卡催收电话不断,该怎么办?

律师回答
摘要:建议借款人主动与催收人员进行沟通,如果催收人员一直打电话或联系借款人的家人、朋友或单位,借款人可以选择录音、短信截图等方法收集证据并直接起诉催收人员。
如果信用卡被催收一直打电话,建议借款人主动与催收人员进行沟通。他们可能想要了解逾期的原因,并寻求可行的解决方案。催收要的就是借款人的还款态度和还款意愿,借款人可以选择主动联系到催收人员,表明自己当前的状况,然后告知催收人员自己现在的收入。
最好可以做一份比较详细的还款计划,跟催收人员进行协商。毕竟催收人员的本意是追回欠款,只要借款人有良好的还款态度,催收人员是不会多做为难的。
2、被起诉
借款人如果实在是不想被催收人员进行骚扰了,可以要求放款机构起诉自己。当借款人被起诉之后,法院就会组织借款人跟放款机构进行协商,还能聊一下申请延期或降低利息的问题。而且被起诉之后,法院也会根据借款人的经济情况,作出相对应的调整措施。
3、起诉催收人员
如果催收人员一直拨打借款人的电话,甚至还频繁联系借款人的家人、朋友或者单位的话,就等于“软暴力催收”。软暴力催收已经入刑,借款人可以选择录音、短信截图等办法,收集好相关证据后,直接起诉催收人员。
二、信用卡逾期未还如何处理
信用卡有欠款逾期未还,被银行打电话催收的,持卡人可以按以下情形处理:
1、及时还款
如果持卡人有能力还款的,应当及时还款,因为逾期时间越长,产生的逾期利息就越多。
2、无力还款处理
如果只是暂时无力还款的,持卡人可以按最低还款额度还款,也可以对账单进行分期。
3、借钱还款
持卡人可以向亲戚朋友借钱,偿还欠款。等有钱后,再还钱给亲戚朋友。,其实信用卡按发卡机构不同,可分为银行卡和非银行卡。银行卡。这是银行所发行的信用卡,持卡人可在发卡银行的特约商户购物消费,也可以在发卡行所有的分支机构或设有自动柜员机的地方随时提取现金。
信用卡已经逾期,可能会造成征信记录的污点,不可漠视或消极对待,要积极采取正确措施进行挽救
延伸阅读
结语:信用卡逾期未还可能会导致严重后果。借款人应主动与催收人员沟通,了解逾期的原因并寻求解决方案。如果催收人员持续催收且行为构成软暴力,借款人可以选择起诉催收人员或要求放款机构起诉自己。同时,应及时还款、无力还款或借钱还款作为备选方案。不管持卡人的信用卡是银行卡还是非银行卡,都应该积极采取措施以避免逾期带来不良影响。
法律依据
商业银行信用卡业务监督管理办法:第四章发卡业务管理第六十九条信用卡催收函件应当对持卡人充分披露以下基本信息:持卡人姓名和欠款余额,催收事由和相关法规,持卡人相关权利和义务,查询账户状态、还款、提出异议和提供相关证据的途径,发卡银行联系方式,相关业务公章,监管机构规定的其他内容。
发卡银行收到持卡人对信用卡催收提出的异议,应当及时对相关信用卡账户进行备注,并开展核实处理工作。
商业银行信用卡业务监督管理办法:第六章业务风险管理第九十五条发卡银行应当加强信用卡风险资产认定和核销管理工作,及时确认并核销。信用卡业务的呆账认定依据、认定范围、核销条件等遵照国家有关部门的规定执行。
商业银行信用卡业务监督管理办法:第三章业务准入第二十一条商业银行申请开办信用卡发卡或收单业务之前,应当根据需要就拟申请的业务与中国银监会及其相关派出机构沟通,说明拟申请的信用卡业务运营模式、各环节业务流程和风险控制流程设计、业务系统和基础设施建设方案,并根据沟通情况,对有关业务环节进行调整和完善。

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