法律分析:
如果用户在微信上被诈骗,是可以向微信进行投诉的,但是投诉后,微信是否会退钱是不一定的。但也要积极联系警方和网站客服处理,才有利于钱款追回,但也需要诈骗的金额达到相关标准。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》 第二百六十六条 诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。