欺骗消费者行为起诉商家可以通过准备好民事诉讼状,到具有管辖权的人民法院进行起诉并提交相关材料等。欺骗消费者行为有销售掺杂,掺假,以假充真的行为,以及采用不正当手段让商品的质量不足等。
欺骗消费者行为起诉商家可以通过准备好民事诉讼状,到具有管辖权的人民法院进行起诉并提交相关材料等。欺骗消费者行为有销售掺杂,掺假,以假充真的行为,以及采用不正当手段让商品的质量不足等。
欺骗消费者行为起诉商家的流程如下:
1.准备好民事诉讼状;
2.到具有管辖权的人民法院起诉,并提交相关的证据材料;
3.按照人民法院的通知准时出席参与诉讼活动;
若不服一审判决或裁定,应在接到判决书后15天内或接到裁定书后10天内向原审人民法院或上一级人民法院提出上诉,并递交上诉状。
二、欺骗消费者行为有哪些
有下列情形之一的,属于欺骗者行为:
1.销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品的;
2.采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;
3.销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;
4.以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;
5.以虚假的商品说、商品标准、实物样品等方式销售商品的;
6.不以自己的真实名称和标记销售商品的。
三、欺骗消费者行为要怎么维权
消费者被欺骗后可通过以下方式进行维权:
1.协商和解,协商和解具有高效、简便、经济等优点,而且程序简单、节省时间和精力;
2.调解。消费者协会调解一般由消费者协会、经营者和消费者三方参加,消费者协会起着居中调解的作用,也可以提出解决纠纷的有关方案或者建议,但是并不能代替消费者或者经营者做出有关决定;
3.申诉。当消费者认为自己合法的消费权益受到损害时,可以向行政机关要求予以相关的保护;
4.仲裁。经营者和消费者如果有相关仲裁协议,即可根据仲裁协议将争议提交给仲裁机构,由仲裁机构进行裁决;
5.诉讼。即消费者在自己的合法权益受到侵害时,可以向人民法院提起诉讼,要求人民法院解决消费争议,从而维护自己合法的消费权益。
