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法律分析: 根据《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)...查看全文
当购买到不符合食品质量安全标准的食品时,消费者可以通过与经营者协商或向食品监督管理部门投诉来维护自己的权益。相关法律规定包括《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国食品安全法》,消费者可以要求经营者或生产者赔偿损失,甚...查看全文
消费者在餐厅遇到问题,保留凭据和证据,向相关部门申诉或投诉,包括卫生、物价、工商部门,或者向消费者组织投诉。对于知名餐饮企业,可以直接联系新闻热线,记者会关注并联系相关部门。...查看全文
法律分析:1、价格欺诈、虚假宣传:经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应按照消费者的要求增加赔偿其所收到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。 2、食品过...查看全文
1、价格欺诈、虚假宣传:经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应按照消费者的要求增加赔偿其所收到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。2、食品过期、食...查看全文
律师分析:消费者买到的食品出现安全问题,造成人身损害,对健康产生影响,可以向商家索赔,发起民事赔偿诉求。可以按照商品价格的十倍要求赔偿,最低一千元。另外,自身的损失也应当由生产食品商家承担。商家拒绝赔偿,消费者可以起诉到法...查看全文
消费者购买到不符合食品安全标准的食品可要求赔偿损失,还可要求支付价款十倍的赔偿金。生产不符合安全标准的食品罪处罚包括有期徒刑、拘役和罚金,后果严重者可处无期徒刑或没收财产。销售不符合安全标准的食品罪主体包括个人和单位,涉及销售不符...查看全文
第三人是合同的履约方,第三人不履行约定的,债权人可以请求债务人履行合同义务或者承担相应的违约责任。因为合同具有相对性,债务人可以要求第三人承担赔偿责任。根据2021年实施的《民法典》第四百六十五条规定,依法成立的合同,受法律保护。...查看全文
对于在商场购买的商品,消费者可以先与商家协商解决问题,如果协商不成,可以向当地工商管理部门投诉,或者拨打12315消费者协会电话进行投诉。而对于在各大电商平台购买的商品,消费者可以通过订单详情中的投诉或退换货渠道提出问题,通常平台...查看全文
律师解答: 业主可以参照购房合同与开发商沟通协商,协商不能达成一致可以到当地消费者协会投诉或向当地行政主管机关举报;业主也可以根据合同的约定申请仲裁,对仲裁结果不服的应当直接向人民法院起诉。 【法律依据】: 《中华人民共和国仲裁...查看全文
法律解析: 业主可以参照购房合同与开发商沟通协商,协商不能达成一致可以到当地消费者协会投诉或向当地行政主管机关举报;业主也可以根据合同的约定申请仲裁,对仲裁结果不服的应当直接向人民法院起诉。 【法律依据】: 《中华人民共和国仲裁...查看全文
购买新房后发现房顶裂缝,可以要求开发商维修或赔偿,严重情况下可以要求退房。根据相关规定,若买方认为主体结构质量不合格,可委托工程质量检测机构核验,如确属不合格,买方有权退房,同时开发商需承担赔偿责任。...查看全文
法律解析: 业主可以参照购房合同与开发商沟通协商,协商不能达成一致可以到当地消费者协会投诉或向当地行政主管机关举报;业主也可以根据合同的约定申请仲裁,对仲裁结果不服的应当直接向人民法院起诉。 【法律依据】: 《中华人民共和国仲裁...查看全文
消费者协会投诉是购房者解决权益纠纷的最佳途径,而且退房要求应基于严重威胁房屋安全的质量问题。在保修期内,业主可要求开发商整改,如不成功可起诉,维修费用由开发商承担。请保留证据和发票以索要费用。...查看全文
律师解答: 经营者提供的商品或者服务有欺诈行为,消费者可要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足500元的为500元。生产不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可向生产者或者销...查看全文
食品安全问题举报成功,最低有一千块赔偿。消费者可以要求赔偿损失,并向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。但如果增加的赔偿金额不足一千元,则为一千元。标签、说明书瑕疵除外。...查看全文
律师分析: 根据《食品安全法》对食品的标准做出了明确规定,根据第一百二十五条,违反本法规定的,由县级以上人民政府食品药品监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂,并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;...查看全文
法律分析: 食品安全问题应向卫生行政部门投诉举报。依据相关规定,任何组织或者个人有权举报食品安全违法行为,依法向有关部门了解食品安全信息,对食品安全监督管理工作提出意见和建议。 法律依据: 《中华人民共和国食品安全法》第六条 ...查看全文
律师分析: 消费者在进行食品安全问题投诉时,可拨打食品药品投诉举报电话“ 12331 ”或向食品药品监管部门举报,维护自身合法权益,同时,在投诉时应注意以下事项:. 1.能提供所投诉食品的购物凭证。. 2.尽量维持所购物食品原状,...查看全文
食品问题投诉可以找当地工商局、消费者协会或者是食药监部门解决。一般来说,遇到这种问题,可以先找商家投诉,在没有得到有效解决的情况下,可以拨打消费者投诉举报专线电话,也就是12315,进行投诉举报。...查看全文
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