1、12315要满足一定情形才可以受理，如果无法解决，12315会提供给您解决思路。
2、12315电话直接打到市边，然后再分到各个区，可以继续拨打12315，提出无法得到满意的解决方案，请求再次协助处理。
二、12315平台投诉处理时间
1、只要进行投诉符合投诉要求的都会立即受理的。
2、根据2014年实施《工商行政管理部门处理消费者投诉形式》：
第二十九条有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解;调解不成的应当终止调解。
需要进行鉴定或者检测的，鉴定或者检测的时间不计算在六十日内。
三、拨打12315要求：
1、当您的权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2、当您在消费过程中，权益受到侵害时;
3、当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;
4、当您发现虚假广告，欺骗消费者时;请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷，如发现有违法违规行为，我们将依法查处。
5、“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台，管理机构是国家工商行政管理总局。
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一、12315不受理该怎么处理 如果投诉解决不了到法院诉讼。 二、12315应符条件 (一)有明确的被诉方;(投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等) (二)有具体的申诉请求、事实和理由; (三)属于工商行政管理...查看全文
315是消费者权益日，对应的也有相应的热线电话12315。当消费者遇到一些消纠纷的时候可以通过拨打热线电话进行维权，但是也会有不受理的情况，那么这时候应该如何处理呢?对于这个问题，律师整理了以下内容为您解答，希望对您有所帮助。 ...查看全文
工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业。一、被12315投诉有什么后果?...查看全文
律师分析:其属于未受理；将自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定，并告知投诉人。法律依据:《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十四条 具有本办法规定的处理权限的市场监督管理...查看全文
315是消费者权益日，对应的也有相应的热线电话12315。当消费者遇到一些消纠纷的时候可以通过拨打热线电话进行维权，但是也会有不受理的情况，那么这时候应该如何处理呢?对于这个问题， 一、12315不受理该怎么处理 如果投诉解决不...查看全文
法律分析：1、12315要满足一定情形才可以受理，如果无法解决，12315会提供给您解决思路。 2、12315电话直接打到市边，然后再分到各个区，可以继续拨打12315，提出无法得到满意的解决方案，请求再次协助处理。...查看全文
12315不受理投诉时，可继续拨打12315请求协助解决；投诉受理后，工商行政管理部门应在60天内终结调解。拨打12315要求包括权益受侵害、假冒伪劣商品、虚假广告等。12315是国家工商行政管理总局的消费者投诉举报专线。...查看全文
律师分析： 12315要满足一定情形才可以受理，如果无法解决，12315会提供给您解决思路，而且12315电话直接打到市边，然后再分到各个区，可以继续拨打12315，提出无法得到满意的解决方案，请求再次协助处理。 【法律依据】：...查看全文
向12315投诉饿了么是可以受理的,12315能够投诉饿了么。12315是全国消费者热线,主要就是受理消费者和商家的一些权益纠纷,维护消费者的合法权益。如果消费者在饿了么平台上进行消费时,合法权益受到了侵害,那么是可以通过1231...查看全文
315是消费者权益日，对应的也有相应的热线电话12315。当消费者遇到一些消纠纷的时候可以通过拨打热线电话进行维权，但是也会有不受理的情况，那么这时候应该如何处理呢?对于这个问题， 一、12315不受理该怎么处理 如果投诉解决不...查看全文
律师解答： 我国的法律没有规定消费者损失了多少数额去投诉才能受理，只要消费者在财产方面或者人身方面受到损失均可去投诉。投诉不予受理的方面有以下几种： 1、经营者之间的购销方面的纠纷； 2、消费者个人私下交易产生的纠纷； 3、未按商...查看全文
律师分析： 一般七个工作日内就可以受理并且告知投诉人了，一般在六十天内案件会终结调解，调解不成的应当终止调解。需要进行鉴定或者检测的，鉴定或者检测的时间不计算在六十日内。 投诉应符条件： (一)有明确的被诉方； (二)有具体的申诉...查看全文
大家对12315这个号码肯定非常熟悉。当我们消费者的权益受到损害的时候，就可以拨打12315进行反映和举报，一般12315处理投诉是7个工作日。12315有自己的处理程序。 一、12315处理投诉需要多久 1、最多7天。 2、依据...查看全文
律师解答： 一般七个工作日内就可以受理并且告知投诉人了，一般在六十天内案件会终结调解，调解不成的应当终止调解。需要进行鉴定或者检测的，鉴定或者检测的时间不计算在六十日内。 投诉应符条件： (一)有明确的被诉方； (二)有具体的申诉...查看全文
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