上海市大数据中心介绍，今天起，全市现场采样登记方式统一调整为通过“随申办”中的“核酸码”进行，建议上海市民提前截屏保存“核酸码”，一次申请、重复使用，有效期为30日。
“核酸码”如何使用?
有效期多久?
老人和小孩如何办理?
上海市大数据中心
一一为您解答
1、如何申领“核酸码”?
答:打开“随申办”app、“随申办”微信小程序或支付宝小程序，首页点击“核酸码”功能即可直接生成“核酸码”，无需信息填报，还可在页面上查看“核酸码”的有效期，核酸检测工作人员扫描“核酸码”获取用户信息，实现自动登记。
2、“核酸码”是否可以截图，有效期多久?
答:“核酸码”支持离线使用，建议市民在获取“核酸码”后截屏保存图片，该图片在30日内可以反复使用。
3、老人、孩子没有手机怎么办?
答:为方便老人、孩子等特殊人群使用“核酸码”，还提供亲属代领功能。
点击“随申码”页面的“亲属随申码”，可为家中老人或小孩等申领“核酸码”，做核酸检测时供亲属出示“核酸码”进行扫码登记。
4、如何为亲属申领“核酸码”?
答:进入“亲属随申码”页面后，若您此前已申领过“亲属随申码”，只需点击亲属姓名旁边的“核酸码”，即可领取该亲属的“核酸码”。
5、为亲属申领的“核酸码”有效期多久?
答:亲属“核酸码”同样为一次申请、反复使用，有效期为30日。
建议市民代家中老人或小孩，提前将“核酸码”截屏保存为图片进行离线使用。
6、如果此前未申领过“亲属随申码”，可以为亲属申领“核酸码”吗?
答:需要先申请“亲属随申码”，通过后方可为亲属领取“核酸码”。
7、哪些人可以申领“亲属随申码”?
答:目前，“亲属随申码”支持本市及外省市未满18周岁的未成年人、60周岁以上的老年人(含60周岁)及无法独立申请“随申码”的特殊人群。
8、“核酸码”打印出来有效吗?
答:“核酸码”打印依然有效，建议为家里老人小孩提前打印，方便他们进行核酸采样登记时使用。
9、除了“核酸码”，是否还有其他登记方式?
答:使用身份证或“随申码”也可进行登记。建议市民朋友首次使用“核酸码”进行现场采样登记时，随身携带实体身份证，如遇特殊情况，可使用身份证，或现场登记身份证号进行采样登记。同时，本市60周岁以上老人已在线下申领的“随申码离线码”也用于登记。
10、万一登记现场“核酸码”卡顿刷不出来怎么办?
答:建议市民提前获取“核酸码”并截屏保存图片，以防现场卡顿。同时请市民排队进行核酸检测时，尽可能不要使用手机短视频等大量占用网络资源的应用，确保检测人员使用手机终端进行操作时通信网络畅通。
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上海市大数据中心介绍，相比原来的登记方式，新上线的“核酸码”使用更便捷，一次申请并截图后可在30日内重复使用，同时“核酸码”依托“随申办”后台数据自动生成，无需市民进行信息填报，核酸检测工作人员扫描“核酸码”即可获取用户信息，实现自动登记，并有利于结果精准溯源。
此外，“核酸码”联动“随申办”中的“随申码”、核酸检测结果查询等功能，方便市民一站式办理、查询。
不少市民表示，一码通用，一码复用，方便多了，效率也高了。
