对于12358热线和12315热线，相信很多市民都并不太陌生，都知道是保护消费者权益的。但是很多人并不知道其中的差别到底在哪里。在此，晖律网的小编为大家整理了12358和12315的相关方面的法律知识，欢迎大家阅读，希望能对大家有所帮助。
一、12358和12315的区别
12358物价局举报电话。主要负责物价的监督，投诉处理。
“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台，当消费者发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时，可以拨打电话投诉。
二、12315拨打方式
拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。另外拔打12315是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号+12315.
以上就是关于12358和12315的全部内容，相信大家都有所了解了。其中需要大家特别注意的是，当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时，是可以拨打12315热线的。如果还有其他方面的法律问题，欢迎咨询晖律网，晖律网一直在您身边。
