律师分析： 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。 【法律依据】： 《中华人民共和国邮政法》第四十七条 邮...查看全文

律师分析： 在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保...查看全文

律师分析： 网购包裹丢失，这个处理起来比较简单，直接找卖家，卖家会自行处理：补发或者退款。如卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹，这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快...查看全文

网购包裹丢失，这个处理起来比较简单，直接找卖家，卖家会自行处理：补发或者退款。如卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹，这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有...查看全文

律师分析： 快递服务合同不是《民法典》规定的有名合同，但双方的权利义务类似于运输合同，是寄件人与快递企业之间缔结的，以快递企业将寄件人所交付的物品快速给特定收件人为内容的合同。(一) 酌定赔偿：这个问题是保价条款被撤销或者被确认无...查看全文

1、新《邮政法》的说法，只能赔运费的3倍。2、有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款，上面一般有提及，按运费2-10倍的说法都有，也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿，如每千克20元等，各家快递公司不大一样。...查看全文

新《邮政法》规定快递公司只能赔偿运费的3倍。不同快递公司的承运条款不同，赔偿金额可能是运费的2-10倍或按包裹重量计算。快递公司还提供保价和保险服务，保价按货物价值赔偿，保险则采用商业保险公司的传统条款，费率较低但存在免赔额。大多...查看全文

快递损坏找快递公司索赔的可以与快递公司协商索赔，或者也可以前往法院起诉快递公司维护自身权益等。快递损坏赔偿标准按照邮政法就是赔运费的3倍，但每个快递公司的赔偿各不相同，有的按承运条款，有的按包裹的重量等。...查看全文

快递过程中物品损坏可按保价赔偿或提供证明由快递公司承担，卖家问题应退款和承担运费；物流损坏货物可按约定价格或市场价格赔偿，部分损坏按损失价值比例赔偿。根据中国邮政法和民法典相关规定，邮政企业和承运人对损失承担赔偿责任，但不承担不可...查看全文

快递丢失快递公司需承担赔偿责任，网购快递丢件可找卖家补发或退款，报警对网购被骗效果有限。法律规定，快递公司应按约定赔偿，未约定的按保价或法律规定赔偿。解决网购问题最好找平台或消费者协会，报警可对网络诈骗追究刑事责任。选择律师需考虑...查看全文

律师分析:运输过程中快递破损里面的东西没有损坏的话一般是得不到赔偿的，如果是里面的东西破损了直接拒签让商家去跟快递协商，一般情况下赔付的话是物流公司赔付。法律依据:《快递市场管理办法》第十九...查看全文

律师分析： 运输过程中快递破损里面的东西没有损坏的话一般是得不到赔偿的，如果是里面的东西破损了直接拒签让商家去跟快递协商，一般情况下赔付的话是物流公司赔付。 【法律依据】： 《快递市场管理办法》 第十九条 经营快递业务的企业应当...查看全文

同城快递服务时限不得超过24小时，国内异地快递不得超过72小时；同城快递延误时限为3日，国内异地快递为7日，国际快件为10日。当快件出现延误时，消费者可以视为快件丢失，要求赔偿，信件丢失按服务费2倍赔偿，包裹原则上按照保价实价赔偿...查看全文

律师分析： 同城快递服务时限不得超过24小时，国内异地快递不得超过72小时；同城快递延误时限为3日，国内异地快递为7日，国际快件为10日。当快件出现延误时，消费者可以视为快件丢失，要求赔偿，信件丢失按服务费2倍赔偿，包裹原则上按照...查看全文

快递延误赔偿标准是什么 《快递服务行业标准》中规定，同城快递服务时限不得超过24小时，国内异地快递不得超过72小时；同城快递延误时限为3日，国内异地快递为7日，国际快件为10日。当快件出现延误时，消费者可以视为快件丢失，要求赔偿，...查看全文

法律分析：快递丢了赔偿的标准如下：1、对于已经保价的邮件，直接按照保价额进行赔偿即可；2、对于没有保价的邮件，按照实际损失进行赔偿，但需要注意的是，赔偿的最高额度不能超过收取邮费的三倍。如果是挂号信件丢失又...查看全文

快递员丢件赔偿标准 (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔...查看全文

快递服务行业标准规定，同城快递不得超过24小时，国内异地快递不得超过72小时；快递延误时限为3日（同城）、7日（国内异地）、10日（国际）；延误时可要求赔偿，信件按服务费2倍赔偿，包裹按保价实价赔偿，未买保价的包裹按服务费5倍赔偿...查看全文

快递损坏赔偿标准，要根据保价情况而定，未保价的只能赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款，上面一般有提及，按运费2-10倍的说法都有，也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿，如每千克20元等，各家快递公司不大一样...查看全文

货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定;没有约定或者约定不明确，依据法律的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。...查看全文