法律分析：一、客户拖欠货款不还的处理方式
1、通过法律途径解决。
(1)诉讼时间之内起诉才有法律效力。一般债权的诉讼时效是2年。一般债权的时效是2年;
(2)确定客户是公司还是个人，如果是公司那么公司是否还在正常经营，还是倒闭注销了，如果是前者直接向法院起诉即可，如果是后者需要知道对方的身份信息去法院起诉。
(3)债务人是否在当地居住一年。如果在当地居住一年以上，可以直接在当地法院起诉;如果找不到要去对方户籍所在地法院起诉。
2、通过合法催收公司途径解决。请专业的团队，他们一般都是风险代理的方式，按要回钱的比例分成。但是要注意挑选一些有信誉的团队。
3、通过个人途径解决。债务人不还款债权人也可以自己去要账，天天电话或者上门。债务人脸皮厚，你要比他更有耐力更厚，最后对方可能嫌烦，把钱还给你也是有可能的。
二、客户拖欠货款解决应注意的问题
(1)证明债权债务关系存在的证据
交易合同、送货清单、收据、对账单、银行记录等都可以作为证明债权债务关系存在的证据。
(2)证明债务人主体的身份资料
债务人是自然人的需要其身份证复印件、居住地址等。债务人是公司的最好有银行帐户。要特别注意公司更改名称和住所，使得债权人无法找到他们，借此逃避债务。有的公民也经常迁移住地户籍，时间长了就查无其人。所以债权人必须注意保留搜集债务人的信息资料。
(3)要有最好有债务人的财产线索
很多债务人往往声称无还债能力，事实上却隐匿财产。为了防止胜诉后拿不到财产，应注意搜集债务人的财产线索。
(4)要注意诉讼时效
向法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为二年，就拖欠货款而言，就是从债务到期而对方拒绝归还时起算。诉讼时效因提起诉讼、当事人一方提出要求或者同意履行义务而中断。诉讼时效中断后，期间重新计算。
法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》
第三条人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。
第二百一十四条债权人请求债务人给付金钱、有价证券，符合下列条件的可以向有管辖权的基层人民法院申请支付令:
(一)债权人与债务人没有其他债务纠纷的;
(二)支付令能够送达债务人的。申请书需要写明请求给付的具体金额、数量以及相关的事实、证据。
